ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

บทนำ

บทความนี้อธิบายถึงปัญหาใน Microsoft System Center Data Protection Manager (DPM) 2010 ที่ได้รับการแก้ไขในแพคเกจชุดรวมอัปเดตด่วนของ Data Protection Manager 2010 เวอร์ชัน 3.0.7706.00 ที่มีวันที่เผยแพร่ในวันที่ 10 พฤศจิกายน 2553

หมายเหตุ เมื่อต้องการระบุเวอร์ชันที่ติดตั้งในปัจจุบัน คลิกไอคอนข้อมูลที่อยู่ที่ด้านบนขวาของแถบเมนู หลัก ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ DPM 2010 บนเซิร์ฟเวอร์ DPM

ชุดรวมอัปเดตโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้แก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

  • คุณไม่สามารถป้องกัน Microsoft Exchange Database Availability Group (DAG) บนเซิร์ฟเวอร์ DPM 2010 รอง

  • คุณจะได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์หลังจากที่คุณติดตั้งตัวแทนบนไคลเอ็นต์

  • บริการ DPM หยุดทํางาน และคุณได้รับข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลเนื่องจากข้อผิดพลาดร้ายแรงของฐานข้อมูล"

  • MSDPM หยุดทํางาน และ ID เหตุการณ์ 945 ถูกบันทึกในบันทึกเหตุการณ์

  • เมื่อคุณเปลี่ยนกลุ่มการป้องกัน เพิ่มฐานข้อมูลที่มีขนาดใหญ่มาก เปลี่ยนการจัดสรรดิสก์ แล้วยืนยันกลุ่มการป้องกัน DPM 2010 ไม่ยอมรับเจตนาของผู้ใช้ และ DPM 2010 จะตั้งค่าขนาดของแบบจําลองและไดรฟ์ข้อมูล Shadow Copy เป็นขนาดเริ่มต้นแทน

  • แท็บ การจัดการ ไม่ลิงก์ไปยังข้อมูลเกี่ยวกับบทความฐานความรู้ล่าสุดของ Microsoft สําหรับ DPM 2010

  • คุณได้รับข้อความ "คอมพิวเตอร์ไม่ได้ซิงโครไนซ์" เมื่อคุณพยายามจําลองฐานข้อมูล DPM 2010 ไปยัง System Center Operations Manager

ข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อมูลชุดรวมอัปเดตโปรแกรมแก้ไขด่วน

ข้อมูลการดาวน์โหลด

เมื่อต้องการขอรับแพคเกจสแตนด์อโลนสําหรับการอัปเดตนี้ ให้ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Update Catalog

หมายเหตุ แพคเกจชุดรวมอัปเดตโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้นําไปใช้กับเวอร์ชันภาษาที่ได้รับการสนับสนุนทั้งหมดของ System Center Data Protection Manager 2010

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

119591 วิธีรับไฟล์การสนับสนุนของ Microsoft จาก บริการออนไลน์ Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัส Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจหาไวรัสล่าสุด ณ วันที่มีการโพสต์แฟ้มนั้นๆ แฟ้มดังกล่าวจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์เพิ่มความปลอดภัยที่ช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงแฟ้มโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อกำหนดเบื้องต้น

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่แทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ออกมาก่อนหน้านี้

คําแนะนําในการติดตั้ง

แพคเกจชุดรวมอัปเดต Data Protection Manager 2010 นี้ประกอบด้วยการอัปเดตแยกต่างหากสามรายการ เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตแต่ละรายการ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ติดตั้งแพคเกจชุดรวมอัปเดตบนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Data Protection Manager 2010 เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้เรียกใช้ไฟล์ DataProtectionManager2010-KB2250444.exe บนเซิร์ฟเวอร์ 

    หมายเหตุ คุณต้องเริ่มระบบของเซิร์ฟเวอร์ตัวจัดการการป้องกันข้อมูลหลังจากที่คุณติดตั้งแพคเกจชุดรวมอัปเดตนี้

  2. อัปเดตการติดตั้งSQL Serverระยะไกลของ Microsoft ที่โฮสต์ฐานข้อมูล DPMDB เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้เรียกใช้ไฟล์ SqlPrep-KB2250444.msp บนคอมพิวเตอร์ที่กําลังเรียกใช้SQL Server 

    หมายเหตุ ขั้นตอนนี้ไม่จําเป็นถ้าคุณกําลังเรียกใช้อินสแตนซ์ DPMDB SQL Serverบนเซิร์ฟเวอร์ Data Protection Manager 2010

  3. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ DPM ให้อัปเดตตัวแทนการป้องกัน เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

    วิธีที่ 1: อัปเดตตัวแทนการป้องกันจากคอนโซลผู้ดูแลระบบ DPM

    1. เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ DPM

    2. คลิกแท็บ การจัดการ แล้วคลิกแท็บ ตัวแทน

    3. ในรายการ คอมพิวเตอร์ที่ได้รับการป้องกัน ให้เลือกคอมพิวเตอร์ แล้วคลิก อัปเดต บนบานหน้าต่าง
      การกระทํา

    4. คลิก ใช่ แล้วคลิก
      อัปเดตตัวแทน

    5. ในกล่องโต้ตอบตัวเลือก ใส่ข้อมูลประจําตัวและเริ่มต้นระบบใหม่ ที่แสดงขึ้น ให้ใส่ข้อมูลประจําตัวของคุณ เลือกตัวเลือก เริ่มระบบเซิร์ฟเวอร์ที่เลือกใหม่ด้วยตนเองในภายหลัง แล้วคลิก ตกลง

      หมายเหตุ คุณไม่จําเป็นต้องรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์เพื่ออัปเดตตัวแทน นี่คือสาเหตุที่มีการเลือกตัวเลือก เริ่มระบบเซิร์ฟเวอร์ที่เลือกใหม่ในภายหลังด้วยตนเอง

    วิธีที่ 2: อัปเดตเจ้าหน้าที่ป้องกันบนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับการป้องกัน

    1. ขอรับแพคเกจตัวแทนการป้องกันการอัปเดตจากไดเรกทอรี "Data Protection Manager installation location\DPM\Agents\RA\3.0.7706.00" บนเซิร์ฟเวอร์ Data Protection Manager 2010

      • สําหรับการอัปเดตที่ทํางานบน x86: i386\1033\DPMAgentInstaller_KB2250444.exe

      • สําหรับการอัปเดตที่ทํางานบน x64: amd64\1033\DPMAgentInstaller_KB2250444_AMD64.exe

      หมายเหตุ แพคเกจDPMAgentInstaller.exeใช้กับทุกภาษา

    2. เรียกใช้แพคเกจDPMAgentInstaller.exeที่เหมาะสมบนคอมพิวเตอร์ที่มีการป้องกันแต่ละเครื่อง

    3. เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ DPM บนเซิร์ฟเวอร์ Data Protection Manager 2010

    4. คลิกแท็บ การจัดการ แล้วคลิกแท็บ ตัวแทน

    5. เลือกคอมพิวเตอร์ที่ได้รับการป้องกัน แล้วตรวจสอบว่าเวอร์ชันตัวแทนแสดงเป็น 3.0.7706.00

  4. เรียกใช้ไฟล์ DPMManagementShell2007-KB2250444.msp

    หมายเหตุ ขั้นตอนนี้ไม่จําเป็นถ้าคุณกําลังเรียกใช้ Data Protection Manager Management Shell บนเซิร์ฟเวอร์ Data Protection Manager 2010

ข้อมูลการเริ่มระบบใหม่

ถ้า DPM Management Shell เปิดอยู่เมื่อคุณติดตั้งแพคเกจชุดรวมอัปเดตโปรแกรมแก้ไขด่วน คุณต้องเริ่มการทํางานของคอมพิวเตอร์ใหม่ มิฉะนั้นไม่จําเป็นต้องเริ่มระบบใหม่

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×