Foutbericht wanneer u Windows Server opnieuw start na een volledig herstel van het besturingssysteem: Windows kan niet worden gestart. Status: 0xc000000e

Dit artikel biedt hulp bij het oplossen van een fout die optreedt wanneer u Microsoft Windows Server 2008 R2 opnieuw start nadat u een volledig besturingssysteemherstel hebt uitgevoerd.

Van toepassing op: Windows Server 2012 R2
Origineel KB-nummer: 2261423

Symptomen

Wanneer u windows 2008 R2 voor het eerst opnieuw opstart nadat u windows 2008 R2 volledig hebt hersteld, ontvangt u het volgende foutbericht:

Windows kan niet worden gestart. Een recente hardware- of softwarewijziging kan de oorzaak zijn. Ga als volgt te werk om het probleem op te lossen:

1. Plaats de Windows-installatieschijf en start de computer opnieuw op.
2. Kies uw taalinstellingen en klik vervolgens op Volgende.
3. Klik op Uw computer herstellen.

Als u deze schijf niet hebt, neemt u contact op met de systeembeheerder of computerfabrikant voor hulp.

Status: 0xc000000e

Info: De opstartselectie is mislukt omdat een vereist apparaat niet toegankelijk is.

Oorzaak

Wanneer u een nieuwe installatie van Windows Server 2008 R2 uitvoert vanaf een dvd naar niet-toegewezen ruimte, worden er twee partities gemaakt. Tijdens een herstelbewerking wordt de inhoud van de opstartmap eerst hersteld vanuit de back-up van de ASR Writer (Automated System Recovery) en vervolgens opnieuw hersteld vanuit de back-up op station C. Deze dubbele herstelactie veroorzaakt een inconsistentie in de schijf-GUID-definities in de opstartmapgegevens. Deze inconsistentie leidt tot de opstartfout.

Oplossing

Als u deze fout wilt herstellen, gebruikt u het opdrachtregelprogramma bcdedit. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Start de server met behulp van Windows Server 2008 R2-media.

2. Selecteer Uw computer herstellen.

3. Selecteer Opdrachtprompt.

4. Voer bij de opdrachtprompt de opdracht bcdedit uit. Lijsten items worden weergegeven onder Windows Opstartbeheer en onder Windows Opstartlaadprogramma.

5. Zoek de waarden voor de volgende items:

   1. Onder Windows Opstartbeheer moet het apparaatitem worden ingesteld op onbekend.
   2. Onder Windows Boot Loader moeten de apparaat - en osapparaatitems worden ingesteld op onbekend.

6. Voer de volgende drie opdrachten uit om de instellingen te corrigeren en start de computer opnieuw op:

   1. bcdedit /set {default} device partition=c:
   2. bcdedit /set {default} osdevice partition=c:
   3. bcdedit /set {bootmgr} device partition=c:

7. Of zoek X:\Sources\Recoveryen voer vervolgens StartRep.exe uit om een hulpprogramma voor snel automatisch opstarten te starten waarmee de waarden van de opstartomgeving worden gecorrigeerd.

Meer informatie

Wanneer u een nieuwe installatie van Windows Server 2008 R2 uitvoert vanaf een dvd naar niet-toegewezen ruimte, worden er twee partities gemaakt. De eerste partitie is 100 MB en de resterende ruimte wordt station C. De partitie van 100 MB is een door het systeem gereserveerde partitie. Deze partitie bevat opstartbestanden van het besturingssysteem en heeft geen stationsletter.

U kunt de twee partities zien door de opdracht mountvol uit te voeren vanaf de opdrachtregel of door de interface Schijfbeheer te gebruiken.

U kunt dit standaardgedrag van de installatie van Windows Server 2008 R2 wijzigen door het C:\-volume handmatig te partitioneren en de naam te geven voordat u Windows Server 2008 R2 vanaf een dvd installeert. Hiermee kunt u Windows Server 2008 R2 installeren op één partitie zonder dat de systeempartitie van 100 MB is gemaakt.

Wanneer de naamloze 100 MB door het systeem gereserveerde partitie niet bestaat, plaatst de installatie van Windows Server 2008 R2 de opstartbestanden in een verborgen map op station C. Deze verborgen map heet Opstarten.

Wanneer een back-upprogramma een back-up maakt van een standaardinstallatie van Windows 2008 R2, kijkt het door de systeem gereserveerde partitie om een back-up van de opstartbestanden te maken met behulp van de VSS Writer genaamd Automated System Recovery Write (ASR Writer). U kunt deze VSS Writer zien door de opdracht vssadmin list writers uit te voeren achter de opdrachtprompt.

Wanneer een volledige back-up of herstel van het besturingssysteem plaatsvindt op een standaardinstallatie van Windows Server 2008 R2 met de door het systeem gereserveerde partitie, mogen er geen problemen zijn met het opstarten daarna. Dit komt omdat de ASR Writer de benodigde gegevens correct leest en schrijft naar de opstartlocatie en er geen GUID-beschadiging optreedt.

Wanneer de opstartmap echter bestaat op een benoemd volume zoals station C, wordt er een back-up van de inhoud van de map Opstarten gemaakt door het bestandssysteem en wordt er een back-up gemaakt van de ASR Writer.

Tijdens een herstelbewerking wordt de inhoud van de opstartmap eerst hersteld vanuit de back-up van ASR Writer en vervolgens opnieuw vanaf de back-up van station C. Deze dubbele herstelbewerking veroorzaakt een inconsistentie in de schijf-GUID-definities binnen de opstartgegevens. Deze inconsistentie leidt tot de opstartfout

Gebruik een van de volgende methoden om dit probleem te voorkomen:

• Wanneer u een volledig herstel van het besturingssysteem van Windows 2008 R2 uitvoert, controleert u op de aanwezigheid van C:\Boot in Back-uparchief en herstel. C:\Boot Als deze bestaat, moet u ervoor zorgen dat u deze uitsluit voordat u het volledige herstel van het besturingssysteem start.

• Voor Windows 2008 R2-clients waarop C:\Boot zich bevindt omdat de door het systeem gereserveerde partitie van 100 MB ontbreekt, kunt u een back-up van deze map uitsluiten.