Un administrador no puede agregar un dominio a Microsoft 365, Azure ni Intune

PROBLEMA

Al intentar agregar un dominio a Microsoft 365, Microsoft Azure o Microsoft Intune como administrador, experimenta uno de los síntomas siguientes:

• En el portal de Microsoft 365, recibirá uno de los siguientes mensajes de error:

  • Número de dominios no comprobados superado. La cuenta tiene demasiados dominios no comprobados. Compruebe o elimine uno de los dominios no comprobados y agregue el nuevo dominio.
  • Antes de continuar, deberá comprobar o eliminar uno de los dominios no comprobados. A continuación, puede agregar y comprobar un nuevo dominio.

• En Microsoft Graph PowerShell, recibirá el siguiente mensaje de error:

  Antes de continuar, deberá comprobar o eliminar uno de los dominios no comprobados. A continuación, puede agregar y comprobar un nuevo dominio.

• En el Portal de administración de Azure (también conocido como Portal de Azure clásico), no se puede agregar un nuevo dominio. Cuando esto sucede, no recibe un mensaje de error.

• En el Portal de administración de Azure (también conocido como Portal de Azure clásico), recibirá el siguiente mensaje de error:

  Error al registrar el dominio

SOLUCIÓN

Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes:

• Si tiene varios dominios no comprobados, quítelos. O bien, compruebe algunos de los dominios no comprobados. Actualmente, el límite de dominios no comprobados es 100.
• Si recibe el mensaje de error "Error al registrar el dominio", no se requiere ninguna acción porque el dominio ya existe.

MÁS INFORMACIÓN

Este problema puede producirse si se cumple una de las condiciones siguientes:

• Se ha alcanzado el número máximo de dominios no comprobados.
• El dominio ya existe dentro de la suscripción de Microsoft 365.

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