Удаленная гиперссылка остается в HTML-источнике сообщения электронной почты при создании сообщения с помощью OWA в среде Exchange Server 2007 г.

Проблемы

Рассмотрим следующий сценарий.

• Вы создаете сообщение электронной почты с Outlook Web Access (OWA) в среде Microsoft Exchange Server 2007.

• Текст сообщения электронной почты содержит гиперссылки.

• Вы выберете гиперссылки, а затем щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть меню.

• Вы можете нажать кнопку Вырезать или Удалить в ярлыке, а затем отправить сообщение электронной почты получателю.

• Получатель просмотрит HTML-источник сообщения электронной почты.

В этом случае удаленная гиперссылка будет по-прежнему видна в источнике HTML. Например, вы удаляете гиперссылки someone@123.com из текстов сообщений, а затем отправляете сообщение электронной почты. Гиперссылка, которая остается в элементе привязки в HTML-источнике, похожа на следующую:

<A href=mailto:someone@123.com"></A>Эта проблема не возникает в сторонних браузерах, таких как
Firefox.

Причина

Эта проблема возникает из-за проблемы в Microsoft Internet Explorer.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите следующий обновлений:

2602324 Описание пакета обновления 5 для Exchange Server 2007 с пакетом обновления 3 Важно Этот раздел, способ или задача содержит инструкции по изменению

реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует точно выполнять приведенные инструкции. В качестве дополнительной защитной меры перед изменением реестра необходимо создать его резервную копию. Это позволит восстановить реестр в случае возникновения проблем. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

322756 Как создать и восстановить реестр в Windows. После установки пакета hotfix выполните следующие действия, чтобы отключить вырезание и удаление в shortcut menu:

1. Нажмите кнопку , введите regedit в поле Начать поиск и нажмите ввод.

2. Найдите и выберите следующий раздел реестра:
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSExchange OWA

3. В меню Правка наведите указатель мыши на пунктНовый , нажмите кнопку Значение DWORD,введите DisableCutAndDeleteMenu и нажмите клавишу ВВОД.

4. Щелкните правой кнопкой мыши DisableCutAndDeleteMenuи выберите изменить.

5. В поле Значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.

6. Закройте редактор реестра.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".

Обходное решение

Чтобы обойти эту проблему, развернуть выделение гиперссылки на один символ, а затем удалить знак перед отправкой сообщения электронной почты.

Дополнительная информация

В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.