Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
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Vous déployez de nombreuses mises à jour sur un client Microsoft System Center Configuration Manager Service Pack 2 (SP2) 2007.
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Vous effectuez une opération qui génère le message WM_TIMECHANGE à partir de l’ordinateur client. Par exemple, vous effectuez l’une des opérations suivantes :
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Vous modifiez l’heure système.
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Vous reprenez un ordinateur en veille.
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Vous reprenez un ordinateur en veille prolongée.
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Dans ce scénario, l’ordinateur s’exécute lentement pendant un certain temps. En outre, l’utilisation du processeur est élevée et l’ordinateur traite une charge de travail importante d’E/S de disque.
Cause
Ce problème se produit parce que le client SP2 System Center Configuration Manager 2007 envoie inutilement de nombreuses requêtes WMI (Windows Management Instrumentation) pour le message WM_TIMECHANGE.
Résolution
Le package de correctif logiciel suivant résout ce problème dans le rôle client de System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Pour résoudre ce problème, installez le package de correctif logiciel suivant sur le serveur de site principal System Center Configuration Manager 2007 SP2, puis déployez le package généré sur le client SP2 System Center Configuration Manager 2007.
Pour plus d’informations sur les étapes de déploiement d’un package de correctif logiciel sur le serveur de site System Center Configuration Manager 2007 SP2, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
2477182 guide d’installation
du correctif logiciel System Center Configuration Manager 2007 Notez que le package de correctif logiciel suivant peut être installé sur un serveur de site System Center Configuration Manager 2007 SP2 qui exécute une version x86 ou x64 d’un système d’exploitation :
Sccm2007-sp2-2309968-x86-enu.msi
Informations sur le correctif logiciel
Un correctif logiciel pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est destiné à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif logiciel uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut recevoir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n’êtes pas gravement affecté par ce problème, nous vous recommandons d’attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif logiciel.
Si le correctif logiciel est disponible en téléchargement, une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » est disponible en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, contactez le service clientèle microsoft et le support technique pour obtenir le correctif logiciel.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si un dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts de support habituels s’appliqueront aux questions et problèmes de support supplémentaires qui ne sont pas éligibles à ce correctif logiciel spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du service clientèle et du support technique Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotez que le formulaire « Téléchargement du correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif logiciel est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c’est qu’un correctif logiciel n’est pas disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif logiciel, Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) doit être installé.
Nécessité de redémarrer
Si vous fermez la console administrateur Configuration Manager avant d’installer ce correctif logiciel, vous n’avez pas besoin de redémarrer l’ordinateur.
Informations sur le remplacement de correctif logiciel
Ce correctif logiciel a été remplacé par la mise à jour suivante :
2509007 La séquence de tâches qui installe de nombreuses mises à jour cesse de répondre sur un client SP2 System Center Configuration Manager 2007
Informations sur les fichiers
La version anglaise de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s'affichent sur votre ordinateur local conformément à l'heure locale et en tenant compte de l'heure d'été. En outre, ces date et heure peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
System Center Configuration Manager notes d’information de fichier 2007
|
Nom du fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Updatesdeployment.dll |
4.0.6487.2158 |
535,384 |
01-Feb-2010 |
00:15 |
x86 |
Notez que d’autres fichiers peuvent être mis à jour en raison de dépendances. Toutefois, leurs fichiers binaires ne sont pas modifiés.
État
Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».
Informations supplémentaires
Pour plus d’informations sur le message WM_TIMECHANGE, visitez le site web Microsoft suivant :
Informations générales sur le message WM_TIMECHANGEPour plus d’informations sur la terminologie des mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
