Symptômes
Lorsque vous essayez d’ouvrir une pièce jointe Microsoft Office dans Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office 2010 signale un problème dans le fichier, et le fichier ne s’ouvre pas.
L’un des messages d’erreur suivants s’affiche :
Microsoft Excel
Impossible d’ouvrir le fichier. Le fichier est corrompu.
Microsoft Word
Word a rencontré une erreur lors de l’ouverture du fichier.
Microsoft PowerPoint
PowerPoint a détecté un problème avec le contenu du fichier nom_fichier. PowerPoint peut tenter de réparer la présentation.
Résolution
Si vous souhaitez réinitialiser manuellement les paramètres des composants de sécurité aux paramètres par défaut, procédez comme suit :
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Cliquez sur Démarrer, tapez dcomcnfg dans la zone de recherche, puis cliquez sur dcomcnfg dans la liste Programmes.
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Dans le volet de navigation, développez Services de composants, développez Ordinateurs, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés.
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Ouvrez l’onglet Propriétés par défaut et définissez les valeurs suivantes :
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Niveau d’authentification par défaut : Connexion
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Niveau d’emprunt d’identité par défaut : Identification
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Cliquez sur OK.