Los iconos de los dispositivos WSD pueden aparecer incorrectamente como una clase diferente en Dispositivos e impresoras.

En este artículo se proporciona una solución a un problema por el que los iconos de los dispositivos de Servicios web para dispositivos (WSD) pueden aparecer incorrectamente como una clase diferente en Dispositivos e impresoras.

Se aplica a: Windows 7 Service Pack 1
Número de KB original: 2403006

Síntomas

Un dispositivo WSD puede mostrar el icono incorrecto cuando se ve en Dispositivos e impresoras. Por ejemplo, una impresora WSD puede aparecer con un icono de servidor y aparecer en Dispositivos en lugar de mostrar un icono de impresora en Impresoras y faxes.

Causa

Este problema se debe a un paquete de fase de dispositivo incorrecto publicado por Microsoft y disponible entre el 8 de junio y el 22 de junio de 2010.

Solución

Para resolver este problema, borre el Almacén de metadatos de fase de dispositivo y descargue nuevos paquetes. Para ello, siga estos pasos:

  1. Abra un símbolo del sistema con privilegios elevados (administrador).
  2. Escriba del /s "%systemdrive%\users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Device Metadata\\\*.*" y presione Entrar.
  3. Escriba Y en el símbolo del sistema ¿Está seguro (Y/N) y presione Entrar.
  4. Es posible que tenga que escribir Y para confirmar varias eliminaciones más, en función del número de paquetes de fase de dispositivo actualmente en el equipo. (Todos ellos serán recién descargados por Windows)

Estos pasos eliminarán el contenido de caché que contiene el paquete incorrecto y pedirán a Windows 7 que vuelva a descargar los paquetes adecuados con los metadatos de dispositivo correctos.

Recolección de datos

Si necesita ayuda del soporte técnico de Microsoft, le recomendamos que recopile la información siguiendo los pasos mencionados en Recopilación de información mediante TSS para problemas relacionados con la implementación.