Azure Active Directory 同期ツールをインストールしようとするとエラーが発生する: コンピューターをドメインに参加させる必要がある
元の製品バージョン: クラウド サービス (Web ロール/Worker ロール)、Microsoft Entra ID、Microsoft Intune、Azure Backup、Office 365 ID 管理
元の KB 番号: 2419250
現象
Microsoft Azure Active Directory 同期ツールをインストールしようとすると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。
コンピューターはドメインに参加している必要があります。
原因
この問題は、コンピューターが Active Directory Domain Services (AD DS) ドメインに参加していない場合、またはコンピューターがホスト (A) リソース レコードをドメイン ネーム システム (DNS) に登録していない場合に発生する可能性があります。
解決方法
この問題を解決するには、以下のいずれかの手順を実行します。
方法 1: コンピューターが AD DS ドメインに参加していない
コンピューターを AD DS ドメインに参加させます。 これを行うには、次の手順を実行します。
- ドメインに参加するコンピューターで、[スタート] を選択し、[コントロール パネル] を選択し、[システム] をダブルクリックします。
- [ コンピューター名、ドメイン、ワークグループの設定] で、[ 設定の変更] を選択します。
- [ コンピューター名 ] タブで、[ 変更] を選択します。
- [ メンバー] で [ ドメイン] を選択し、このコンピューターが参加するドメインの名前を入力し、[ OK] を選択します。
- [ OK] を選択し、コンピューターを再起動します。
方法 2: コンピューターが AD DS ドメインに既に参加している
コンピューターが既に AD DS ドメインに参加している場合は、コンピューターの DNS 設定が正しく、コンピューターのホスト (A) リソース レコードが DNS に登録されていることを確認します。 これを行うには、次の手順を実行します。
[ネットワーク Connections] を開きます。
設定するネットワーク接続を右クリックし、[プロパティ] を選択 します。
設定する接続に応じて、次のいずれかの操作を行います。
- ローカル エリア接続の場合: [ 全般 ] タブで、[ インターネット プロトコル (TCP/IP)] を選択し、[ プロパティ] を選択します。
- その他のすべての接続の場合: [ ネットワーク ] タブで、[ インターネット プロトコル (TCP/IP)] を選択し、[プロパティ] を選択 します。
動的ホスト構成プロトコル (DHCP) サーバーから DNS サーバー アドレスを取得する場合は、[ DNS サーバー アドレスを自動的に取得する] を選択します。
DNS サーバー アドレスを手動で構成する場合は、[ 次の DNS サーバー アドレスを使用する ] を選択します。[ 優先 DNS サーバー ] ボックスに、優先 DNS サーバーの IP アドレスを入力します。 [ 代替 DNS サーバー ] ボックスに、代替 DNS サーバーの IP アドレスを入力します。
[OK] を 2 回選択し、[ネットワーク Connections] を閉じます。
コマンド プロンプトで、次のコマンドを入力し、各コマンドの後で Enter キーを押します。
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
問題が解決しない場合は、ディレクトリ同期ツールがインストールされているコンピューターを再起動します。
それでも問題が解決しない場合は、ディレクトリ同期ツールがインストールされているコンピューターが AD DS を実行しているコンピューターと通信できることを確認してください。
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