„A megadott protokoll ismeretlen” hibaüzenet jelenik meg, vagy protokollbeállítások hiányoznak a Windows Media Player lejátszóban

1. probléma

Amikor audio- vagy video-adatfolyamot próbál lejátszani a Microsoft Windows Media Services szolgáltatásban, a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenhet meg:

Megjegyzés: Ez a probléma akkor nem merül fel, ha a helyi merevlemezen tárolt tartalmat játszik le.

2. probléma

Amikor rákattint a Windows Media Player Beállítások menüjének Hálózat fülére, semmi nem történik.

3. probléma

Amikor rákattint a Windows Media Player Beállítások menüjének Hálózat fülére, a Médiafolyam proxybeállításai protokoll-lista üres.

1. módszer

Regisztrálja a Wmnetmgr.dll fájlt úgy, hogy egy olyan fiókot használ, amely a Rendszergazdák csoport tagja. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

1. Kattintson a Start gombra, majd írja be a regsvr32 wmnetmgr.dll kifejezést a keresőmezőbe.
   
   
   
   

2. Kattintson a jobb gombbal a regsvr32 wmnetmgr.dll elemre, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként lehetőségre.
   
   

2. módszer

Győződjön meg róla, hogy a Windows Media Player lejátszót használó felhasználói fiók megfelelő jogosultságokkal rendelkezik a Wmsdkns.xml fájlhoz. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

1. Keresse meg a következő mappát.
   
   Megjegyzés: Engedélyeznie kell a számítógépen a Rejtett fájlok, mappák és meghajtók megjelenítése beállítást a mappa megjelenítéséhez. További információt a Rejtett fájlok megjelenítése című részben talál.
   

   • Windows 7 esetén:

     C:\Users\felhasználónév\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\12.0

   • Windows Vista esetén:

     C:\Users\felhasználónév\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\11.0

   • Windows XP esetén:

     C:\Documents and Settings\felhasználónév\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Media\11.0

2. Kattintson jobb gombbal a Wmsdkns.xml fájlra, majd kattintson a Tulajdonságok lehetőségre.
   
   
   

3. Kattintson a Biztonság fülre, majd válassza ki a Csoport vagy felhasználó neve listából a használt felhasználói fiókot.
   
   
   
   A kiválasztott felhasználó vagy csoport jogosultságai a párbeszédpanel alján láthatók. Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e Módosítás jogosultsággal a Wmsdkns.xml fájlhoz.
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   

   • Ha olyan fiókkal jelentkezett be a számítógépre, amelynek nincsenek meg a megfelelő jogosultságai, akkor zárja be a munkafolyamatot, és próbálkozzon újra egy rendszergazdai fiók vagy egy olyan fiók használatával, amely jogosult a fájl módosítására.

   • Ha nem biztos benne, mit tegyen, kérje a rendszergazda segítségét.
     

3. módszer

Törölje a Wmsdkns.xml fájlt. Miután törölte, a Windows Media Player újra létrehozza a Wmsdkns.xml fájlt. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

1. Keresse meg a következő mappát.
   
   Megjegyzés: Engedélyeznie kell a számítógépen a Rejtett fájlok, mappák és meghajtók megjelenítése beállítást a mappa megjelenítéséhez. További információt a Rejtett fájlok megjelenítése című részben talál.
   
   
   

   • Windows 7 esetén:

     C:\Users\felhasználónév\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\12.0

   • Windows Vista esetén:

     C:\Users\felhasználónév\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\11.0

   • Windows XP esetén:

     C:\Documents and Settings\felhasználónév\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Media\11.0

2. Kattintson a jobb gombbal a Wmsdkns.xml fájlra, majd kattintson a Törlés elemre.
   
   
   

3. A megerősítési ablakban kattintson az Igen gombra.
   
   
   

4. Indítsa újra a számítógépet.

Rejtett fájlok megjelenítése

A rejtett fájlok és mappák megjelenítéséhez hajtsa végre a következő lépéseket:

1. A Windows Intézőben nyomja le az Alt billentyűt, hogy megjelenjen a menüsor, majd az Eszközök menüben kattintson a Mappa beállításai elemre.
   
   
   

2. Kattintson a Nézet fülre, jelölje be a Rejtett fájlok, mappák és meghajtók megjelenítése választógombot, majd kattintson az OK gombra.