Uitnodigingen worden niet verzonden vanuit Outlook wanneer u een vergadering probeert te plannen in Skype voor Bedrijven Online

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    Skype for Business Online

Probleem

Wanneer u deelnemers probeert uit te nodigen voor een Skype voor Bedrijven Online-vergadering (voorheen Lync Online) in Outlook, worden de uitnodigingen voor de vergadering niet verzonden zoals verwacht. Dit probleem kan optreden als Outlook niet is verbonden met een Exchange Online-server.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door eerst te bepalen of Outlook is verbonden met een Exchange Online server en vervolgens een of beide van de volgende stappen voor probleemoplossing te gebruiken, indien nodig:

  • Als Outlook niet is verbonden met de Exchange Online-server, start u Outlook opnieuw en controleert u of Outlook nu is verbonden met de Exchange Online-server. U kunt de verbindingsstatus controleren op de statusbalk onder in het Outlook-venster.
  • Als Outlook is verbonden met de Exchange Online server, verzendt u een e-mailbericht om te testen of een bericht kan worden verzonden.

Als u het e-mailbericht kunt verzenden, schakelt u de invoegtoepassing Onlinevergadering voor Microsoft Lync uit en schakelt u deze opnieuw in.

  1. Start Outlook, klik in het menu Bestand op Opties en klik vervolgens in het linkernavigatiedeelvenster op Invoegtoepassingen.

  2. Schakel de invoegtoepassing uit. Ga hiervoor als volgt te werk:

    1. Klik in het vak Beheren op COM-invoegtoepassingen en klik op Start.
    2. Schakel in de lijst met invoegtoepassingen het selectievakje uit voor de vermelding Invoegtoepassing onlinevergadering voor Microsoft Lyncen klik vervolgens op OK.
    3. Sluit Outlook af en sluit vervolgens Lync af.

  3. Start Lync opnieuw en start Outlook opnieuw.

  4. Schakel de invoegtoepassing in. Ga hiervoor als volgt te werk:

    1. Klik in het vak Beheren op COM-invoegtoepassingen en klik op Start.
    2. Schakel in de lijst met invoegtoepassingen het selectievakje in voor de vermelding Invoegtoepassing onlinevergadering voor Microsoft Lyncen klik vervolgens op OK.
    3. Sluit Outlook af en sluit vervolgens Lync af.

  5. Start Lync opnieuw en meld u vervolgens aan.

  6. Start Outlook opnieuw en controleer of het probleem is opgelost door een uitnodiging voor een vergadering te verzenden.

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.