Skype Kurumsal Online'da toplantı zamanlamaya çalıştığınızda Outlook'tan davet gönderilmez

Sorun

Outlook'ta Skype Kurumsal Online (eski adı Lync Online) toplantısına katılımcıları davet etmeye çalıştığınızda, toplantı davetleri beklendiği gibi gönderilmez. Outlook bir Exchange Online sunucusuna bağlı değilse bu sorun oluşabilir.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için önce Outlook'un bir Exchange Online sunucusuna bağlı olup olmadığını belirleyin ve ardından aşağıdaki sorun giderme adımlarından birini veya her ikisini de gerektiği gibi kullanın:

  • Outlook Exchange Online sunucusuna bağlı değilse Outlook'u yeniden başlatın ve outlook'un artık Exchange Online sunucusuna bağlı olduğundan emin olun. Bağlantı durumunu Outlook penceresinin en altındaki durum çubuğundan de kontrol edebilirsiniz.
  • Outlook Exchange Online sunucusuna bağlıysa, ileti gönderilip gönderilemeyeceğini test etmek için bir e-posta iletisi gönderin.

E-posta iletisini başarıyla gönderebiliyorsanız, Microsoft Lync için Çevrimiçi Toplantı Eklentisi'ni devre dışı bırakın ve yeniden etkinleştirin.

  1. Outlook'u başlatın, Dosya menüsünde Seçenekler'e tıklayın ve sonra sol gezinti bölmesinde Eklentiler'e tıklayın.

  2. Eklentiyi devre dışı bırakın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

    1. Yönet kutusunda COM Eklentileri'ne ve Git'e tıklayın.
    2. Eklentiler listesinde, Microsoft Lync için Çevrimiçi Toplantı Eklentisigirişinin onay kutusunu temizleyin ve ardından Tamam'a tıklayın.
    3. Outlook'dan çıkın ve lync'i kapatın.
  3. Lync'i ve ardından Outlook'u yeniden başlatın.

  4. Eklentiyi etkinleştirin. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

    1. Yönet kutusunda COM Eklentileri'ne ve Git'e tıklayın.
    2. Eklenti listesinde, Microsoft Lync için Çevrimiçi Toplantı Eklentisigirişinin onay kutusunu seçin ve ardından Tamam'a tıklayın.
    3. Outlook'dan çıkın ve lync'i kapatın.
  5. Lync'i yeniden başlatın ve oturum açın.

  6. Outlook'u yeniden başlatın ve bir toplantı daveti göndererek sorunun çözüldüğünü onaylayın.

Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community web sitesine gidin.