Información sobre el identificador de evento 51

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El identificador de evento 51 puede producirse al escribir información en el disco físico. En este artículo se describe cómo descodificar la sección de datos de un mensaje de evento id. de evento 51.

Se aplica a: Windows Server 7 Service Pack 1, Windows Server 2012 R2
Número de KB original: 244780

Resumen

Al escribir información en el disco físico, es posible que el siguiente mensaje de evento se registre en el registro del sistema:

Event ID: 51  
Event Type: Warning  
Event Source: Disk  
Description: An error was detected on device \Device\Harddisk3\DR3 during a paging operation.  
Data:  
0000: 04 00 22 00 01 00 72 00  
0008: 00 00 00 00 33 00 04 80  
0010: 2d 01 00 00 00 00 00 00  
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00  
0020: 00 52 ea 04 15 00 00 00  
0028: 01 00 00 00 04 00 00 00  
0030: 03 00 00 00 2a 00 00 00  
0038: 02 84 00 00 00 29 06 00  
0040: 2a 60 0a 82 75 29 00 00  
0048: 80 00

Nota:

El dispositivo de la descripción y los datos hexadecimales específicos pueden variar.

Más información

Si se produce un error genérico cuando el equipo pagina la información hacia o desde el disco, se registra un mensaje de evento id. de evento 51. En una operación de paginación, el sistema operativo intercambia una página de memoria de la memoria al disco o recupera una página de memoria del disco a la memoria. Forma parte de la administración de memoria de Windows.

Sin embargo, el equipo puede registrar este mensaje de evento cuando carga imágenes de un dispositivo de almacenamiento, lee y escribe en archivos asignados localmente o en cualquier archivo (siempre que se almacene en búfer E/S). El equipo no registra este mensaje de evento cuando realiza E/S no almacenada en búfer. Puede solucionar problemas de un mensaje de evento de Id. de evento 51 exactamente igual que los mensajes de evento de Id. de evento 9 o Id. de evento 11.

En determinadas circunstancias, el sistema registra el siguiente mensaje de evento id. de evento 51:

An error was detected on device \Device\DeviceName during a paging operation

En este caso, no se experimentan efectos dañinos. Por ejemplo, el identificador de evento 51 se registra cuando los medios en blanco, como CDR, CDRW, DVDR, se insertan en una unidad grabable mientras un dispositivo USB está conectado. El sistema registra el evento a pesar de que el disco se puede escribir y el dispositivo USB todavía se puede usar. En estos casos concretos, puede omitir de forma segura las entradas de registro. No se requiere ninguna acción.

Nota:

En Windows XP y Windows Server 2003, deviceName se puede truncar debido a la limitación de tamaño de la entrada del registro de eventos. Como resultado, el número de disco duro mostrado o el propio nombre del objeto de dispositivo pueden ser incorrectos. Dado que se almacena una gran cantidad de información en la sección de datos, se reduce el espacio disponible para DeviceName. En este caso, puede encontrar el dispositivo adecuado examinando los datos de disco de destino almacenados en la sección de datos. Para obtener más información, vea Descodificación de la sección de datos de un mensaje de evento id. de evento 51.

En Windows Vista y versiones posteriores, se ha aumentado el tamaño de entrada del registro de eventos y DeviceName no se trunca.

Puede usar los datos binarios asociados a cualquier error disk (id. de evento 7, 9, 11, 51 y otros identificadores de evento) para ayudarle a identificar el problema mediante la descodificación de la sección de datos.

Un identificador de evento 51 tiene un cuadro de bloque descriptor de comandos (CDB) adicional. Tenga en cuenta la siguiente información al revisar la sección de datos de un mensaje de evento id. de evento 51.

Descodificación de la sección de datos de un mensaje de evento id. de evento 51

Al descodificar la sección de datos del ejemplo en la sección Resumen , puede ver que se produce un error al intentar realizar una operación de escritura en LUN 3 a partir del sector 0x2975820a para 0x0080 sectores porque se restableció el bus, pero se volverá a intentar la solicitud. Más adelante, en este artículo se enumeran los pasos específicos para descodificar este ejemplo.

En las tablas siguientes se describe lo que representa cada desplazamiento:

Offset Length Valores
0x00 1 Tipo de operación: 0x03 = Lectura, 0x04 = Escritura, 0x0F = IOCTL
0x01 1 Número de reintentos restantes
0x02 2 Tamaño de datos de volcado 0x0068
0x04 2 Número de cadenas 0x0001
0x06 2 Desplazamiento al nombre del dispositivo
0x08 2 Inusitado
0x0a 2 Bytes de relleno
0x0c 4 Código de error NTSTATUS
0x10 4 Valor de error único
0x14 4 NTSTATUS Final Status 0x00000000 = se volverá a intentar la solicitud
0x18 4 Número de secuencia: sin usar
0x1c 4 Código de Control de Io (no se aplica a este evento)
0x20 8 Desplazamiento de bytes al sector incorrecto, si existe
0x28 8 Recuento de tics cuando se produjo el error
0x30 4 Número de puerto: sin usar
0x34 1 Marcas de error
0x35 3 Inusitado
0x38 88 Estructura de bloques de solicitudes SCSI
0x90 18 Estructura de datos de Sense

Secciones clave para descodificar

Estas son las secciones clave para descodificar.

El código de error

En el ejemplo que se encuentra en la sección Resumen , el código de error aparece en la segunda línea. Esa línea comienza por 0008 e incluye los últimos 4 bytes de la línea.

0008: 00 00 00 00 33 00 04 80

ErrorCode = 0x80040033

Este código es el código del error 51. Este código es el mismo para todos los mensajes de evento del identificador de evento 51:

IO_WARNING_PAGING_FAILURE

Nota:

Al interpretar los datos hexadecimales del identificador de evento en el código de estado, recuerde que los valores se representan en el formato little endian.

El código de estado final

En el ejemplo de la sección Resumen , el código de estado final se muestra en 0x14 (en la tercera línea) que comienza con 0010: e incluye los cuatro últimos octetos de esta línea.

0010: 2d 01 00 00 00 00 00 00 00

FinalStatus = 0x00000000

Se asigna a e implica que se volverá a STATUS_SUCCESS intentar la solicitud.

Nota:

Al interpretar los datos hexadecimales del identificador de evento en el código de estado, recuerde que los valores se representan en el formato little endian.

Disco de destino

Puede usar estos datos para ayudar a determinar en qué disco se produjo el problema:

0028: 01 00 00 00 04 00 00 00

Id. de ruta de acceso = 0x0000001, Id. de destino = 0x0000004

0030: 03 00 00 00 2a 00 00 00

LUN = 0x0000003

Puede ser más fácil identificar el volumen mediante el vínculo simbólico que aparece en la unidad en la descripción del identificador de evento. Por ejemplo, \Device\Harddisk3\DR3.

Nota:

La información del disco de destino es la que aparece en el sistema operativo. La virtualización de almacenamiento y el software de E/S de múltiples rutas pueden enmascarar lo que se presenta al sistema operativo. Es posible que esta información no se corresponda directamente con las asignaciones físicas.

Parámetros del bloque de solicitudes SCSI (SRB)

En el ejemplo de la sección Resumen , ScsiStatus se 0x02 (primer byte en la línea 0038) y SrbStatus es 0x84 (segundo byte en la línea 0038). Proporciona la siguiente información:

0038: 02 84 00 00 00 29 06 00

ScsiStatus de 0x02:
SCSISTAT_CHECK_CONDITION

Códigos de estado SCSI: (de SCSI. H)

0x00 = SCSISTAT_GOOD
0x02 = SCSISTAT_CHECK_CONDITION
0x04 = SCSISTAT_CONDITION_MET
0x08 = SCSISTAT_BUSY
0x10 = SCSISTAT_INTERMEDIATE
0x14 = SCSISTAT_INTERMEDIATE_COND_MET
0x18 = SCSISTAT_RESERVATION_CONFLICT
0x22 = SCSISTAT_COMMAND_TERMINATED
0x28 = SCSISTAT_QUEUE_FULL

SrbStatus de 0x84:
SRB_STATUS_AUTOSENSE_VALID | SRB_STATUS_ERROR

0x00 = SRB_STATUS_PENDING
0x01 = SRB_STATUS_SUCCESS
0x02 = SRB_STATUS_ABORTED
0x03 = SRB_STATUS_ABORT_FAILED
0x04 = SRB_STATUS_ERROR
0x05 = SRB_STATUS_BUSY
0x06 = SRB_STATUS_INVALID_REQUEST
0x07 = SRB_STATUS_INVALID_PATH_ID
0x08 = SRB_STATUS_NO_DEVICE
0x09 = SRB_STATUS_TIMEOUT
0x0A = SRB_STATUS_SELECTION_TIMEOUT
0x0B = SRB_STATUS_COMMAND_TIMEOUT
0x0D = SRB_STATUS_MESSAGE_REJECTED
0x0E = SRB_STATUS_BUS_RESET
0x0F = SRB_STATUS_PARITY_ERROR
0x10 = SRB_STATUS_REQUEST_SENSE_FAILED
0x11 = SRB_STATUS_NO_HBA
0x12 = SRB_STATUS_DATA_OVERRUN
0x13 = SRB_STATUS_UNEXPECTED_BUS_FREE
0x14 = SRB_STATUS_PHASE_SEQUENCE_FAILURE
0x15 = SRB_STATUS_BAD_SRB_BLOCK_LENGTH
0x16 = SRB_STATUS_REQUEST_FLUSHED
0x20 = SRB_STATUS_INVALID_LUN
0x21 = SRB_STATUS_INVALID_TARGET_ID
0x22 = SRB_STATUS_BAD_FUNCTION
0x23 = SRB_STATUS_ERROR_RECOVERY
0x24 = SRB_STATUS_NOT_POWERED
0x30 = SRB_STATUS_INTERNAL_ERROR
(used by the port driver to indicate that a non-scsi-related error occurred)
0x38 - 0x3f = Srb status values reserved for internal port driver use.

Máscaras de estado de SRB:

0x80 = SRB_STATUS_AUTOSENSE_VALID
0x40 = SRB_STATUS_QUEUE_FROZEN

Debe desglosar las máscaras de estado de SRB porque son un subestado. Se combinan con los códigos de estado de SRB.

En el ejemplo de 0x84 anterior, 0x8_ es una máscara de estado. Por lo tanto, SRB_STATUS_AUTOSENSE_VALID y 0x04 es el código de estado de SRB. Significa SRB_STATUS_ERROR.

El código de sentido

Si el estado de SRB es que el autosense es válido, los códigos de sentido proporcionan más información. En el ejemplo de la sección Resumen , el código de sentido se 0x06 (séptimo byte en la línea 0038) y el código de sentido adicional es 0x29 (sexto octeto en la línea 0038). Proporciona la siguiente información:

0038: 02 84 00 00 00 29 06 00

La clave de sentido de 0x06:

El byte en el desplazamiento 003e es la clave de sentido. Se asigna a:

0x06 = SCSI_SENSE_UNIT_ATTENTION

Códigos de sentido: (de SCSI. H)

0x00 = SCSI_SENSE_NO_SENSE
0x01 = SCSI_SENSE_RECOVERED_ERROR
0x02 = SCSI_SENSE_NOT_READY
0x03 = SCSI_SENSE_MEDIUM_ERROR
0x04 = SCSI_SENSE_HARDWARE_ERROR
0x05 = SCSI_SENSE_ILLEGAL_REQUEST
0x06 = SCSI_SENSE_UNIT_ATTENTION
0x07 = SCSI_SENSE_DATA_PROTECT
0x08 = SCSI_SENSE_BLANK_CHECK
0x09 = SCSI_SENSE_UNIQUE
0x0A = SCSI_SENSE_COPY_ABORTED
0x0B = SCSI_SENSE_ABORTED_COMMAND
0x0C = SCSI_SENSE_EQUAL
0x0D = SCSI_SENSE_VOL_OVERFLOW
0x0E = SCSI_SENSE_MISCOMPARE
0x0F = SCSI_SENSE_RESERVED

Código de sentido adicional (ASC) de 0x29:

El ASC se encuentra en el sexto byte de la línea 0038 en el desplazamiento 003d y tiene un valor de 29. Para la clave de sentido especificada, se asigna a:

0x29 = SCSI_ADSENSE_BUS_RESET

Códigos de sentido adicionales: (de SCSI. H)

0x00 = SCSI_ADSENSE_NO_SENSE
0x02 = SCSI_ADSENSE_NO_SEEK_COMPLETE
0x04 = SCSI_ADSENSE_LUN_NOT_READY
0x0C = SCSI_ADSENSE_WRITE_ERROR
0x14 = SCSI_ADSENSE_TRACK_ERROR
0x15 = SCSI_ADSENSE_SEEK_ERROR
0x17 = SCSI_ADSENSE_REC_DATA_NOECC
0x18 = SCSI_ADSENSE_REC_DATA_ECC
0x20 = SCSI_ADSENSE_ILLEGAL_COMMAND
0x21 = SCSI_ADSENSE_ILLEGAL_BLOCK
0x24 = SCSI_ADSENSE_INVALID_CDB
0x25 = SCSI_ADSENSE_INVALID_LUN
0x27 = SCSI_ADSENSE_WRITE_PROTECT
0x28 = SCSI_ADSENSE_MEDIUM_CHANGED
0x29 = SCSI_ADSENSE_BUS_RESET
0x2E = SCSI_ADSENSE_INSUFFICIENT_TIME_FOR_OPERATION
0x30 = SCSI_ADSENSE_INVALID_MEDIA
0x3a = SCSI_ADSENSE_NO_MEDIA_IN_DEVICE
0x3b = SCSI_ADSENSE_POSITION_ERROR
0x5a = SCSI_ADSENSE_OPERATOR_REQUEST
0x5d = SCSI_ADSENSE_FAILURE_PREDICTION_THRESHOLD_EXCEEDED
0x64 = SCSI_ADSENSE_ILLEGAL_MODE_FOR_THIS_TRACK
0x6f = SCSI_ADSENSE_COPY_PROTECTION_FAILURE
0x73 = SCSI_ADSENSE_POWER_CALIBRATION_ERROR
0x80 = SCSI_ADSENSE_VENDOR_UNIQUE
0xA0 = SCSI_ADSENSE_MUSIC_AREA
0xA1 = SCSI_ADSENSE_DATA_AREA
0xA7 = SCSI_ADSENSE_VOLUME_OVERFLOW

Calificador de código de sentido adicional (ASCQ) de 0x00:

El ASCQ se encuentra en el quinto byte de la línea 0038 en el desplazamiento 003C y tiene un valor de 00. Es 00 en este ejemplo, por lo que no se aplica al ASC especificado. Esta lista de ASCQ para cada código de sentido es demasiado grande para incluir en este artículo. Ver SCSI. H en el DDK para obtener más información.

Nota:

Todos los valores de ASC y ASCQ anteriores 0x80 son específicos del proveedor y no están documentados en la especificación SCSI ni en Microsoft DDK. Consulte el proveedor de hardware.

Parámetros del bloque descriptor de comandos (CDB)

El CDB comienza en la línea con un desplazamiento de 0040:

0040: 2a 60 0a 82 75 29 00 00
0048: 80 00

Los bytes en desplazamiento 0x40 representan el código CDB. Los bytes del desplazamiento 0x43 a 0x46 representan el sector inicial y el desplazamiento 0x47 a 0x49 representan el número de sectores implicados en la operación.

Nota:

La sección de datos de CDB no está en formato little-endian. Por lo tanto, los bytes no deben voltearse. Tenga cuidado al descodificar esta sección, ya que el formato es diferente de las secciones anteriores.

0x2a = Write request
0x0a827529 = The starting sector
0x0080 = The number of sectors

Códigos CDB SCSI: (de SCSI. H)

0x00 = SCSIOP_TEST_UNIT_READY
0x01 = SCSIOP_REZERO_UNIT
0x01 = SCSIOP_REWIND
0x02 = SCSIOP_REQUEST_BLOCK_ADDR
0x03 = SCSIOP_REQUEST_SENSE
0x04 = SCSIOP_FORMAT_UNIT
0x05 = SCSIOP_READ_BLOCK_LIMITS
0x07 = SCSIOP_REASSIGN_BLOCKS
0x07 = SCSIOP_INIT_ELEMENT_STATUS
0x08 = SCSIOP_READ6
0x08 = SCSIOP_RECEIVE
0x0A = SCSIOP_WRITE6
0x0A = SCSIOP_PRINT
0x0A = SCSIOP_SEND
0x0B = SCSIOP_SEEK6
0x0B = SCSIOP_TRACK_SELECT
0x0B = SCSIOP_SLEW_PRINT
0x0C = SCSIOP_SEEK_BLOCK
0x0D = SCSIOP_PARTITION
0x0F = SCSIOP_READ_REVERSE
0x10 = SCSIOP_WRITE_FILEMARKS
0x10 = SCSIOP_FLUSH_BUFFER
0x11 = SCSIOP_SPACE
0x12 = SCSIOP_INQUIRY
0x13 = SCSIOP_VERIFY6
0x14 = SCSIOP_RECOVER_BUF_DATA
0x15 = SCSIOP_MODE_SELECT
0x16 = SCSIOP_RESERVE_UNIT
0x17 = SCSIOP_RELEASE_UNIT
0x18 = SCSIOP_COPY
0x19 = SCSIOP_ERASE
0x1A = SCSIOP_MODE_SENSE
0x1B = SCSIOP_START_STOP_UNIT
0x1B = SCSIOP_STOP_PRINT
0x1B = SCSIOP_LOAD_UNLOAD
0x1C = SCSIOP_RECEIVE_DIAGNOSTIC
0x1D = SCSIOP_SEND_DIAGNOSTIC
0x1E = SCSIOP_MEDIUM_REMOVAL
0x23 = SCSIOP_READ_FORMATTED_CAPACITY
0x25 = SCSIOP_READ_CAPACITY
0x28 = SCSIOP_READ
0x2A = SCSIOP_WRITE
0x2B = SCSIOP_SEEK
0x2B = SCSIOP_LOCATE
0x2B = SCSIOP_POSITION_TO_ELEMENT
0x2E = SCSIOP_WRITE_VERIFY
0x2F = SCSIOP_VERIFY
0x30 = SCSIOP_SEARCH_DATA_HIGH
0x31 = SCSIOP_SEARCH_DATA_EQUAL
0x32 = SCSIOP_SEARCH_DATA_LOW
0x33 = SCSIOP_SET_LIMITS
0x34 = SCSIOP_READ_POSITION
0x35 = SCSIOP_SYNCHRONIZE_CACHE
0x39 = SCSIOP_COMPARE
0x3A = SCSIOP_COPY_COMPARE
0x3B = SCSIOP_WRITE_DATA_BUFF
0x3C = SCSIOP_READ_DATA_BUFF
0x40 = SCSIOP_CHANGE_DEFINITION
0x42 = SCSIOP_READ_SUB_CHANNEL
0x43 = SCSIOP_READ_TOC
0x44 = SCSIOP_READ_HEADER
0x45 = SCSIOP_PLAY_AUDIO
0x46 = SCSIOP_GET_CONFIGURATION
0x47 = SCSIOP_PLAY_AUDIO_MSF
0x48 = SCSIOP_PLAY_TRACK_INDEX
0x49 = SCSIOP_PLAY_TRACK_RELATIVE
0x4A = SCSIOP_GET_EVENT_STATUS
0x4B = SCSIOP_PAUSE_RESUME
0x4C = SCSIOP_LOG_SELECT
0x4D = SCSIOP_LOG_SENSE
0x4E = SCSIOP_STOP_PLAY_SCAN
0x51 = SCSIOP_READ_DISK_INFORMATION
0x52 = SCSIOP_READ_TRACK_INFORMATION
0x53 = SCSIOP_RESERVE_TRACK_RZONE
0x54 = SCSIOP_SEND_OPC_INFORMATION
0x55 = SCSIOP_MODE_SELECT10
0x5A = SCSIOP_MODE_SENSE10
0x5B = SCSIOP_CLOSE_TRACK_SESSION
0x5C = SCSIOP_READ_BUFFER_CAPACITY
0x5D = SCSIOP_SEND_CUE_SHEET
0x5E = SCSIOP_PERSISTENT_RESERVE_IN
0x5F = SCSIOP_PERSISTENT_RESERVE_OUT
0xA0 = SCSIOP_REPORT_LUNS
0xA1 = SCSIOP_BLANK
0xA3 = SCSIOP_SEND_KEY
0xA4 = SCSIOP_REPORT_KEY
0xA5 = SCSIOP_MOVE_MEDIUM
0xA6 = SCSIOP_LOAD_UNLOAD_SLOT
0xA6 = SCSIOP_EXCHANGE_MEDIUM
0xA7 = SCSIOP_SET_READ_AHEAD
0xAD = SCSIOP_READ_DVD_STRUCTURE
0xB5 = SCSIOP_REQUEST_VOL_ELEMENT
0xB6 = SCSIOP_SEND_VOLUME_TAG
0xB8 = SCSIOP_READ_ELEMENT_STATUS
0xB9 = SCSIOP_READ_CD_MSF
0xBA = SCSIOP_SCAN_CD
0xBB = SCSIOP_SET_CD_SPEED
0xBC = SCSIOP_PLAY_CD
0xBD = SCSIOP_MECHANISM_STATUS
0xBE = SCSIOP_READ_CD
0xBF = SCSIOP_SEND_DVD_STRUCTURE
0xE7 = SCSIOP_INIT_ELEMENT_RANGE