Objawy
Należy wziąć pod uwagę następujące scenariusze:Scenariusz 1
-
Podczas konferencji Microsoft Lync online użytkownik dostawcy (AKP) konferencje audio łączy konferencji przy użyciu wiersza gruntów lub za pomocą telefonu komórkowego.
-
Uczestników konferencji uruchamia połączenie wideo za pomocą programu Lync 2010.
W tym scenariuszu Lync 2010 ulega awarii na wszystkich komputerach, które przystąpiły do połączenia wideo. Scenariusz 2
-
Użytkownik AKP łączy konferencji Lync online.
-
Uczestników konferencji uruchamia połączenie wideo w konferencji.
-
Inny użytkownik łączy konferencji.
W tym scenariuszu Lync 2010 ulega awarii na wszystkich komputerach, które przystąpiły do połączenia wideo.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ Unified Communications klienta platformy (UCCP) nie są poprawnie analizowane Tel.: adres URL, który jest używany przez uczestnika AKP.
Rozwiązanie
Zainstalować następującej aktualizacji zbiorczej:
2496325 Opis pakietu aktualizacji zbiorczej dla programu Lync 2010: grudnia 2010 r.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.