Error "No se puede abrir" al iniciar un programa de Office Starter 2010

  • Artículo
  • Se aplica a:
    Office Starter 2010

Solución

Si no se puede abrir Word Starter 2010 o Excel Starter 2010, desinstale y vuelva a instalar Microsoft Office Starter 2010:

  1. Seleccione Iniciar (o Iniciar > ejecución en Windows XP).

  2. Escriba appwiz.cpl y presione Entrar.

    Advertencia No quite Microsoft Office 2010 de la lista de programas instalados. Necesitará esto para volver a instalar Microsoft Office Starter 2010.

  3. Seleccione Microsoft Office Starter 2010 y, a continuación, seleccione Desinstalar (o Quitar en Windows XP).

    Captura de pantalla para seleccionar Desinstalar después de seleccionar el programa de Microsoft Office Starter 2010.

  4. Seleccione Sí y siga las instrucciones para desinstalar Office Starter 2010.

    Captura de pantalla para seleccionar la opción Sí en la ventana Hacer clic y ejecutar administrador de aplicaciones.

  5. Para volver a instalar Office Starter 2010, seleccione Iniciar > todos los programas > Microsoft Office 2010.

    Captura de pantalla para seleccionar Microsoft Office 2010 en el menú Inicio.

  6. Seleccione Usar.

    Captura de pantalla para seleccionar la opción Usar en Microsoft Office 2010.

  7. A continuación, seleccione Abrir. Esto reinstalará Office Starter 2010.

    Captura de pantalla para seleccionar la opción Abrir en Microsoft Office 2010. Si el error continúa ocurriendo, es posible que tenga que realizar una restauración completa del equipo para volver a instalar Microsoft Office Starter 2010. Te recomendamos que te pongas en contacto con el fabricante del equipo para hablar sobre tus opciones antes de hacerlo.

Obtenga ayuda de la comunidad en línea Comunidad Microsoft, busque más información en Soporte técnico de Microsoft o en Ayuda y procedimientos de Office. También puede obtener más información sobre las opciones de Soporte técnico asistido.