Feilmeldingen «Kan ikke åpnes» når du starter et Office Starter 2010-program

  • Artikkel
  • Gjelder for:
    Office Starter 2010

Løsning

Hvis Word Starter 2010 eller Excel Starter 2010 ikke kan åpnes, kan du avinstallere og installere Microsoft Office Starter 2010 på nytt:

  1. Velg Start (eller Start > kjøring i Windows XP).

  2. Skriv inn appwiz.cpl, og trykk deretter enter.

    Advarsel Ikke fjern Microsoft Office 2010 fra listen over installerte programmer. Du må installere Microsoft Office Starter 2010 på nytt.

  3. Velg Microsoft Office Starter 2010, og velg deretter Avinstaller (eller Fjern i Windows XP).

    Skjermbilde for å velge Avinstaller når du har valgt Microsoft Office Starter 2010-programmet.

  4. Velg Ja, og følg instruksjonene for å avinstallere Office Starter 2010.

    Skjermbilde for å velge Ja-alternativet i Klikk og bruk-programbehandling-vinduet.

  5. Hvis du vil installere Office Starter 2010 på nytt, velger du Start > alle programmer > Microsoft Office 2010.

    Skjermbilde for å velge Microsoft Office 2010 på Start-menyen.

  6. Velg Bruk.

    Skjermbilde for å velge Bruk-alternativet i Microsoft Office 2010.

  7. Og velg deretter Åpne. Dette installerer Office Starter 2010 på nytt.

    Skjermbilde for å velge Åpne-alternativet i Microsoft Office 2010. Hvis feilen vedvarer, må du kanskje gjøre en fullstendig gjenoppretting av datamaskinen for å installere Microsoft Office Starter 2010 på nytt. Vi anbefaler at du kontakter datamaskinprodusenten for å snakke om alternativene før du gjør dette.

Få hjelp fra nettfellesskapet for Microsoft Community, søk etter mer informasjon om Microsoft-kundestøtte eller Hjelp og veiledninger for Office, eller finn ut mer om alternativene for Assistert støtte.