증상
Windows Server 2008 R2 또는 Windows 7을 실행하는 컴퓨터에서 WMI(Windows Management Instrumentation) 네임스페이스를 열려고 시도하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
0x80041002(WBEM_E_NOT_FOUND)
다음 이벤트는 시스템 이벤트 로그에도 기록됩니다.
원인
이 문제는 WMI 리포지토리가 손상되어 발생합니다.
WMI 서비스가 WMI 리포지토리에 대한 항목 삭제 작업을 올바르게 처리하지 않습니다. 이 동작으로 인해 WMI 리포지토리의 인덱스 트리가 손상됩니다. 따라서 네임스페이스를 열려고 할 때 "증상" 섹션에 설명된 오류가 발생합니다.
참고 이 문제로 인해 모든 WMI 리포지토리 손상이 발생하지는 않습니다.
해결 방법
이 핫픽스를 적용한 후 문제를 복구하기 위해 리포지토리를 다시 설정해야 합니다.
핫픽스 정보
지원되는 핫픽스는 Microsoft에서 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에 설명된 문제만 수정하기 위한 것입니다. 이 문서에 설명된 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용합니다. 이 핫픽스는 추가 테스트를 받을 수 있습니다. 따라서 이 문제의 영향을 크게 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트를 기다리는 것이 좋습니다.
핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않는 경우 Microsoft 고객 서비스 및 지원에 문의하여 핫픽스를 얻습니다.
참고 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수 있습니다. 일반적인 지원 비용은 이 특정 핫픽스에 대한 자격이 없는 추가 지원 질문 및 문제에 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도의 서비스 요청을 만들 경우 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하세요.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고로 "핫픽스 다운로드 가능" 양식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 언어가 표시되지 않는 경우 해당 언어에 핫픽스를 사용할 수 없는 것입니다.
전제 조건
이 핫픽스를 적용하려면 다음 운영 체제 중 하나를 실행해야 합니다.
-
Windows 7
-
Windows 7 SP1(서비스 팩 1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 SP1(서비스 팩 1)
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.
파일 정보
이 핫픽스의 전역 버전은 다음 표에 나열된 특성이 있는 파일을 설치합니다. 해당 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 표시됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 날짜와 시간은 현재의 DST(일광 절약 시간) 설정이 적용된 상태로 현지 시간으로 표시됩니다. 또한 이러한 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 경우 변경될 수 있습니다.
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2 파일 정보 정보
중요한 Windows 7 핫픽스 및 Windows Server 2008 R2 핫픽스는 동일한 패키지에 포함됩니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지의 핫픽스는 두 운영 체제 모두에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 페이지의 "Windows 7/Windows Server 2008 R2" 아래에 나열된 핫픽스를 선택합니다. 항상 문서의 "적용 적용" 섹션을 참조하여 각 핫픽스가 적용되는 실제 운영 체제를 확인할 수 있습니다.
-
특정 제품, SR_Level(RTM, SPn)및 서비스 분기(LDR, GDR)에 적용되는 파일은 다음 표와 같이 파일 버전 번호를 검사하여 식별할 수 있습니다.
버전
제품
SR_Level
서비스 분기
6.0.760
0.
20xxxWindows 7 및 Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.0.760
1.
21xxxWindows 7 및 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
각 환경에 대해 설치된 매니페스트 파일(.manifest) 및 MUM 파일(.mum)은 "Windows Server 2008 R2 및 Windows 7에 대한 추가 파일 정보" 섹션에 별도로 나열됩니다. MUM 및 매니페스트 파일 및 연결된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하는 데 중요합니다. 특성이 나와 있지 않은 보안 카탈로그 파일에는 Microsoft 디지털 서명이 있습니다.
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300,544 |
2010년 12월 28일 |
05:31 |
x86 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300,544 |
2010년 12월 28일 |
05:33 |
x86 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
451,584 |
2010년 12월 28일 |
06:11 |
x64 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
451,584 |
2010년 12월 28일 |
06:28 |
x64 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300,544 |
2010년 12월 28일 |
05:31 |
x86 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300,544 |
2010년 12월 28일 |
05:33 |
x86 |
지원되는 모든 IA-64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
1,063,936 |
2010년 12월 28일 |
05:19 |
IA-64 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
1,063,936 |
2010년 12월 28일 |
05:11 |
IA-64 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300,544 |
2010년 12월 28일 |
05:31 |
x86 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300,544 |
2010년 12월 28일 |
05:33 |
x86 |
해결 방법
이 문제를 해결하기 위해 RSoP(결과 정책) 로깅 정책을 사용하지 않도록 설정합니다.
RSoP(결과 정책) 그룹 정책 설정에 대한 자세한 내용은 "추가 정보"에 나열된 관련 문서를 참조하세요.
상태
Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.
추가 정보
RSoP(결과 정책) 그룹 정책 설정에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft TechNet 웹 사이트를 방문하세요.
정책 도구 및 설정의 결과 집합 소개 Windows Server 2003 R2의 유사한 문제와 관련한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에서 문서를 보려면 다음 문서 번호를 클릭하세요.
2257980 "0x80041002(WBEM_E_NOT_FOUND)" 오류 코드는 Windows Server 2003 SP2를 실행하는 컴퓨터에서 WMI 네임스페이스를 열려고 할 때 발생합니다. 자세한 내용은 Windows Server 2008 또는 Windows Vista에서 유사한 문제를 보려면 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 문서를 확인합니다.
2464876 "0x80041002(WBEM_E_NOT_FOUND)" 오류 코드는 Windows Server 2008 또는 Windows Vista를 실행하는 컴퓨터에서 WMI 네임스페이스를 열려고 할 때 발생합니다. 소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 문서를 확인합니다.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준
용어에 대한 설명
추가 파일 정보
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일 정보
지원되는 모든 x86 기반 Windows 7 버전에 대한 추가 파일
파일 이름 |
Update.mum |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
2,661 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
22:56 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2e1f2e16c3782665.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
709 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
22:56 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_198c2f666b204097.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
709 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
22:56 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
X86_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_7eb85489ab4b2a67.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
3,614 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
05:58 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
X86_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_80caf189a8503fe6.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
3,614 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
06:01 |
플랫폼 |
해당 없음 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
파일 이름 |
Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_c61d42fca5912f3e.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
713 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
22:56 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_c3efba937ecfa716.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
713 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
22:56 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_f6f4b661325ec525.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
713 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
22:56 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_68889203cbdf6dae.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
1,068 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
22:56 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_517d2cd95adb46a0.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
1,068 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
22:56 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e864d7937978433f.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
713 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
22:56 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_dad6f00d63a89b9d.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
3,616 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
06:53 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_dce98d0d60adb11c.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
3,616 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
06:59 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
Update.mum |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
3,947 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
22:56 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_e52b9a5f98095d98.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
2,324 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
05:50 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e73e375f950e7317.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
2,324 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
05:54 |
플랫폼 |
해당 없음 |
지원되는 모든 IA-64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
파일 이름 |
Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_9ad7bed379ff5ceb.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
712 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
22:56 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2ef80b0c34319347.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
711 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
22:56 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_8c47e005c118db05.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
712 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
22:56 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_59b0524ae0db362a.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
711 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
22:56 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
Ia64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_7eb9f87fab493363.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
3,615 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
06:51 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
Ia64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_80cc957fa84e48e2.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
3,615 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
06:52 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
Update.mum |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
2,169 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
22:56 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_e52b9a5f98095d98.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
2,324 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
05:50 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e73e375f950e7317.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
2,324 |
날짜(UTC) |
2010년 12월 28일 |
시간(UTC) |
05:54 |
플랫폼 |
해당 없음 |