Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Symptomy

Podczas próby otwarcia obszaru nazw Instrumentacji zarządzania Windows (WMI) na komputerze z systemem Windows Server 2008 R2 lub Windows 7 jest wyświetlany komunikat o błędzie podobny do następującego:

0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)

W dzienniku zdarzeń systemowych jest również rejestrowane następujące zdarzenie:

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ repozytorium WMI jest uszkodzone.

Usługa WMI nie obsługuje poprawnie operacji usuwania elementu dla repozytorium WMI. To zachowanie powoduje uszkodzenie drzewa indeksu w repozytorium WMI. Dlatego podczas próby otwarcia obszaru nazw występuje błąd opisany w sekcji "Symptomy".

Uwaga nie wszystkie uszkodzenia repozytorium WMI są spowodowane tym problemem.

Rozwiązanie

Po zastosowaniu tej poprawki należy zresetować repozytorium, aby odzyskać problem.

Informacje dotyczące poprawki

Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Ta poprawka jest jednak przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Poprawkę należy stosować tylko w przypadku systemów, w których wystąpił problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być dodatkowo testowana. Jeśli nie jest to poważnie narażony na ten problem, zalecamy poczekanie na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, na początku tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania". Jeśli ta sekcja nie pojawi się, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Microsoft i pomocą techniczną, aby uzyskać poprawkę.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe problemy lub jeśli jest wymagane rozwiązanie problemu, może być konieczne utworzenie oddzielnego żądania usługi. Zwykłe opłaty za pomoc techniczną będą dotyczyć dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tej konkretnej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne żądanie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga w formularzu "Poprawka dostępna do pobrania" są wyświetlane Języki, dla których jest dostępna poprawka. Jeśli nie widzisz swojego języka, oznacza to, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, należy korzystać z jednego z następujących systemów operacyjnych:

  • Windows 7

  • Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1)

Wymaganie ponownego uruchamiania

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje uprzednio wydanej poprawki.

Informacje dotyczące pliku

Globalna wersja tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny dla tych plików są podane w formacie UTC (Coordinated Universal Time). Daty i godziny odnoszące się do tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w czasie lokalnym wraz z bieżącą opcją zmiany czasu (DST). Ponadto daty i czasy mogą ulec zmianie, gdy wykonujesz określone operacje na plikach.

Informacje dotyczące plików w systemach Windows 7 i Windows Server 2008 R2


Ważne poprawki dla systemu Windows 7 i poprawki dla systemu Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych pakietach. Poprawki na stronie żądanie poprawki są jednak wyświetlane w obszarze oba systemy operacyjne. Aby poprosić o pakiet poprawek dotyczący jednego lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę wymienioną w sekcji "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze zapoznaj się z sekcją "dotyczy" w artykule, aby określić rzeczywisty system operacyjny, którego dotyczy każda poprawka.

  • Pliki dotyczące określonego produktu, SR_Level (RTM, SPn) i składnika usług (LDR, GDR) można zidentyfikować, przeglądając numery wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli.

    Wersja

    Produkt

    SR_Level

    Oddział usługi

    6.0.760
    0.
    20XXX

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.0.760
    1.
    21XXX

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    Sp

    LDR

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "dodatkowe informacje o plikach dla systemów windows Server 2008 R2 i Windows 7". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz związane z nimi pliki wykazu zabezpieczeń (Cat) mają krytyczne znaczenie dla zachowania stanu zaktualizowanych składników. Pliki wykazu zabezpieczeń, dla których atrybuty nie są wyświetlane, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 dla systemów opartych na procesorach x86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Date

Okresie

Platform

Repdrvfs.dll

6.1.7600.20866

300 544

28-gru-2010

05:31

architektury

Repdrvfs.dll

6.1.7601.21627

300 544

28-gru-2010

05:33

architektury

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 dla komputerów z procesorami x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Date

Okresie

Platform

Repdrvfs.dll

6.1.7600.20866

451 584

28-gru-2010

06:11

wersji

Repdrvfs.dll

6.1.7601.21627

451 584

28-gru-2010

06:28

wersji

Repdrvfs.dll

6.1.7600.20866

300 544

28-gru-2010

05:31

architektury

Repdrvfs.dll

6.1.7601.21627

300 544

28-gru-2010

05:33

architektury

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 R2 dla systemów opartych na procesorach IA-64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Date

Okresie

Platform

Repdrvfs.dll

6.1.7600.20866

1 063 936

28-gru-2010

05:19

IA-64

Repdrvfs.dll

6.1.7601.21627

1 063 936

28-gru-2010

05:11

IA-64

Repdrvfs.dll

6.1.7600.20866

300 544

28-gru-2010

05:31

architektury

Repdrvfs.dll

6.1.7601.21627

300 544

28-gru-2010

05:33

architektury

Obejście

Aby obejść ten problem, wyłącz zasady rejestrowania wynikowego zestawu zasad (RSoP).

Aby uzyskać więcej informacji na temat ustawień zasad grupy wynikowego zestawu zasad (RSoP), zobacz artykuły pokrewne, które wymieniono w artykule "więcej informacji".

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "dotyczy".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat ustawień zasad grupy wynikowego zestawu zasad (RSoP), odwiedź następującą witrynę internetową Microsoft TechNet:

Wprowadzenie do narzędzia i ustawień wynikowego zestawu zasad Aby uzyskać więcej informacji na temat podobnego problemu w systemie Windows Server 2003 R2, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2257980 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" kod błędu występuje podczas próby otwarcia obszaru nazw usługi WMI na komputerze z systemem windows Server 2003 z dodatkiem SP2 Aby uzyskać więcej informacji o podobnym problemie w systemie windows Server 2008 lub Windows Vista, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2464876 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" kod błędu występuje podczas próby otwarcia obszaru nazw WMI na komputerze z systemem windows Server 2008 lub Windows Vista Aby uzyskać więcej informacji na temat terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684

Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Dodatkowe informacje o pliku

Dodatkowe informacje o plikach dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 dla systemów opartych na procesorach x86

Nazwa pliku

Pliki Update. mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 661

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

22:56

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6 X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2e1f2e16c3782665. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

709

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

22:56

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6 X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_198c2f666b204097. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

709

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

22:56

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_7eb85489ab4b2a67. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3 614

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

05:58

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_80caf189a8503fe6. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3 614

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

06:01

Platform

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 dla komputerów z procesorami x64

Nazwa pliku

Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6 Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_c61d42fca5912f3e. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

713

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

22:56

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6 Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_c3efba937ecfa716. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

713

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

22:56

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6 Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_f6f4b661325ec525. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

713

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

22:56

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6 Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_68889203cbdf6dae. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 068

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

22:56

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6 Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_517d2cd95adb46a0. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 068

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

22:56

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6 Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e864d7937978433f. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

713

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

22:56

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_dad6f00d63a89b9d. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3 616

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

06:53

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_dce98d0d60adb11c. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3 616

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

06:59

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Pliki Update. mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3 947

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

22:56

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_e52b9a5f98095d98. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 324

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

05:50

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_e73e375f950e7317. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 324

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

05:54

Platform

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Nazwa pliku

Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6 Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_9ad7bed379ff5ceb. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

712

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

22:56

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6 Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2ef80b0c34319347. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

711

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

22:56

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6 Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_8c47e005c118db05. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

712

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

22:56

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6 Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_59b0524ae0db362a. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

711

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

22:56

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_7eb9f87fab493363. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3 615

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

06:51

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_80cc957fa84e48e2. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3 615

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

06:52

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Pliki Update. mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 169

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

22:56

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_e52b9a5f98095d98. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 324

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

05:50

Platform

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_e73e375f950e7317. manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 324

Date (UTC)

28-gru-2010

Czas (UTC)

05:54

Platform

Nie dotyczy

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×