Windows インストーラー (MSI) を使用して Lync 2010 のインストールが完了しない

現象

次の現象の 1 つ以上が発生する可能性があります。

• Microsoft Lync 2010 のローカル Windows インストーラー (MSI) のインストールは完了せず、[Microsoft Lync 2010 セットアップ] ダイアログ ボックスに次の警告が表示されます。

  Microsoft Lync 2010 は、適切な Lync セットアップ実行可能ファイルを実行してインストールする必要があります

• MSI 展開方法のActive Directory Domain Services (AD DS) ソフトウェア インストール グループ ポリシー設定は、Lync.msi がサポートされている Windows クライアントに展開されている場合は完了しません。

• Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 または Configuration Manager 2007 R2 では、Lync.msi の自動デプロイが完了しない場合や、SMS 環境またはConfiguration Manager環境に固有のエラーが発生する可能性があります。

原因

Lync 2010 クライアントは、クライアント実行可能ファイルを使用してインストールする必要があります。

• %program files%\OCSetup
• %program files(x86)%\OCSetup

Lync.msi ファイルは、「現象」セクションで説明されているローカルおよび自動展開方法を使用して Lync 2010 クライアントを展開するために使用できます。

解決方法

Lync 2010 UseMSIForLyncInstallation グループ ポリシー設定を使用して、Lync.msi の MSI 展開を有効またはブロックします。

Name: UseMSIForLyncInstallation
Default: 0
Range: 1 or 0
Registry Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator

Lync.msi の MSI デプロイを有効にするには、次の手順に従います。

1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。次に、「Regedit」と入力し、[OK] をクリックします。

2. 次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator

3. [ 編集 ] メニューの [ 新規] をポイントし、[** DWORD 値** をクリックします。

4. 「UseMSIForLyncInstallation」と入力し、Enter キーを押してレジストリ エントリに名前を付けます。

5. [UseMSIForLyncInstallation] を右クリックし、[変更] をクリックします。

6. [ 値データ ] ボックスに、その値がまだ表示されていない場合は「1」と入力し、[ OK] をクリックします。

7. レジストリ エディターを終了します。

8. Windows クライアントを再起動します。

C:\Lync2010\>msiexec /i C:\Lync2010\Lync.msi OCSETUPDIR="C:\Program Files\Microsoft Lync"

問題が解決されたかどうかの確認

問題が解決されたかどうかを確認します。 問題が解決された場合、このセクションの作業は完了していることになります。 問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせることができます。

詳細情報

UseMSIForLyncInstallation Lync 2010 グループ ポリシー設定の定義は、Communicator.adm ファイルには含まれていません。

Lync 2010 展開方法を自動化する方法の詳細については、次の Microsoft TechNet Web サイトを参照してください。

Lync 2010 の IT 管理インストール

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。