Berichten die buiten Outlook zijn gemaakt, bevatten niet de standaardhandtekening voor Outlook-e-mail

Origineel KB-nummer: 2544665

Symptomen

Wanneer u een MAPI-compatibel programma gebruikt om een nieuw e-mailbericht te maken, bevat het bericht mogelijk niet de standaard microsoft Outlook-e-mailhandtekening. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, de volgende scenario's:

  • U gebruikt Verzenden als of andere verzendopdrachten vanuit een andere Microsoft Office-toepassing, zoals Microsoft Word, Microsoft Excel of Microsoft PowerPoint. Dit scenario treedt meestal op wanneer u een opdracht gebruikt om het huidige bestand als bijlage te verzenden.
  • U gebruikt Email of Verzenden naar e-mailontvanger in Windows Verkenner.
  • U gebruikt de SendObject methode of opdracht van Microsoft Access en u gebruikt de EditMessage parameter om het bericht weer te geven in plaats van het onmiddellijk te verzenden.
  • Een aangepaste oplossing maakt programmatisch een nieuw e-mailberichtvenster met behulp van Eenvoudige MAPI of Uitgebreide MAPI.

Oorzaak

Elk van deze scenario's kan Simple MAPI gebruiken om het e-mailbericht te genereren. In dit geval verwerkt Outlook de MAPI-aanroepen en genereert het bericht, maar outlook verwerkt dit scenario niet op dezelfde manier als wanneer u rechtstreeks in Outlook een nieuw bericht maakt.

Tijdelijke oplossing

Gebruik de knop Handtekening op het tabblad Bericht van het lint om de handtekening handmatig in te voegen.

Opmerking

Er zijn geen plannen om dit gedrag te wijzigen in Microsoft Outlook 2019 of in eerdere versies van Outlook.

Meer informatie

Over het algemeen is het gemakkelijk te zien of er een nieuw bericht wordt gemaakt met behulp van Eenvoudige MAPI. In deze gevallen is het venster modaal en dit betekent dat de focus niet kan worden verwijderd van het e-mailberichtvenster totdat het venster is gesloten of het bericht wordt verzonden.