Wiadomości utworzone poza programem Outlook nie zawierają domyślnego podpisu poczty e-mail programu Outlook

Oryginalny numer KB: 2544665

Symptomy

W przypadku tworzenia nowej wiadomości e-mail przy użyciu programu zgodnego z mapą MAPI wiadomość może nie zawierać domyślnego podpisu poczty e-mail programu Microsoft Outlook. Obejmuje to między innymi następujące scenariusze:

  • Używasz poleceń Wyślij jako lub innych poleceń wyślij z innej aplikacji pakietu Microsoft Office, takiej jak Microsoft Word, Microsoft Excel lub Microsoft PowerPoint. Ten scenariusz zazwyczaj występuje, gdy używasz polecenia do wysyłania bieżącego pliku jako załącznika.
  • Używasz Email lub wyślij do adresata poczty w Eksploratorze Windows.
  • SendObject Używasz metody lub polecenia z programu Microsoft Access i używasz parametru EditMessage do wyświetlenia komunikatu zamiast wysyłania go natychmiast.
  • Rozwiązanie niestandardowe programowo tworzy nowe okno wiadomości e-mail przy użyciu prostego interfejsu MAPI lub rozszerzonego interfejsu MAPI.

Przyczyna

W każdym z tych scenariuszy można użyć prostego interfejsu MAPI do wygenerowania wiadomości e-mail. W takim przypadku, gdy program Outlook obsługuje wywołania MAPI i generuje komunikat, program Outlook nie obsługuje tego scenariusza w taki sam sposób, jak w przypadku tworzenia nowego komunikatu bezpośrednio w programie Outlook.

Obejście problemu

Użyj przycisku Podpis na karcie Komunikat wstążki, aby ręcznie wstawić podpis.

Uwaga

Nie ma planów zmiany tego zachowania w programie Microsoft Outlook 2019 lub we wcześniejszych wersjach programu Outlook.

Więcej informacji

Ogólnie rzecz biorąc, łatwo jest stwierdzić, czy nowy komunikat jest tworzony przy użyciu prostego interfejsu MAPI. W takich przypadkach okno jest modalne, a to oznacza, że nie można usunąć fokusu z okna wiadomości e-mail, dopóki okno nie zostanie zamknięte lub wiadomość zostanie wysłana.