Восстановление установки Windows 7

В этой статье описывается, как создать резервную копию состояния системы на одном компьютере и восстановить ее на том же компьютере или на другом физическом компьютере того же типа и модели.

Применимо к: Windows Server 7 с пакетом обновления 1, Windows Server 2012 R2
Исходный номер базы знаний: 249694

Сводка

С компьютером может возникнуть одна из следующих проблем:

• Аппаратный сбой
• Программный сбой
• Кража компьютера
• стихийное бедствие.
• Ошибка пользователя

Чтобы устранить одну из этих проблем, можно восстановить операционную систему Microsoft Windows из резервной копии состояния системы. Резервную копию состояния системы можно восстановить на том же физическом компьютере, с которого была создана резервная копия состояния системы, или на другом физическом компьютере с одинаковым типом, моделью и конфигурацией (идентичное оборудование).

Однако мы не поддерживаем восстановление резервной копии состояния системы с одного компьютера на другой компьютер другого типа, модели или конфигурации оборудования. Мы предоставляем только коммерчески обоснованные усилия для поддержки этого процесса. Даже если исходный и конечный компьютеры кажутся идентичными, исходные компьютеры могут иметь разные драйверы, оборудование или встроенное ПО, чем конечные компьютеры.

Предпочтительный метод восстановления Windows 7

Для восстановления компьютеров под управлением Windows 7 предпочтительный метод — полное восстановление системы. В частности, без использования ASR можно выполнить восстановление без операционной системы (BMR) для недавно отформатированных загрузочных томов и системных томов на том же сервере, с чего была создана исходная резервная копия. В этом случае макеты томов и идентификаторы идентичны тем, которые использовались при резервном копировании исходного компьютера. Кроме того, можно выполнить BMR, использующий ASR, на компьютере с оборудованием, отличающимся от исходного.

Возможные сценарии восстановления для Windows 7

• Сценарий невыгрузки сервера или миграции сервера (запланированный и незапланированный)

  В этом сценарии можно защитить сервер, создав резервную копию BMR всех критически важных томов на сервере. Затем вы восстановите сервер, выполнив восстановление BMR с помощью восстановления Windows. В этом сценарии BMR поддерживается для разных аппаратных средств.

• Сценарий сбоя сервера (загрузочный) или откат ролей сервера

  В этом сценарии можно защитить сервер, выполнив резервное копирование состояния системы или резервную копию BMR. Затем вы восстановите сервер, выполнив восстановление состояния системы из запущенной операционной системы.

В следующей таблице перечислены поддерживаемые и неподдерживаемые сценарии восстановления системы.

Рекомендации по восстановлению операционной системы Windows 7

Следуйте рекомендациям, приведенным в следующих разделах, чтобы убедиться, что операция восстановления выполнена успешно.

Уровень аппаратной абстракции

Исходный и конечный компьютеры должны использовать один и тот же тип уровня абстракции оборудования (HAL). Существует одно исключение из этого правила. Если один из компьютеров содержит многопроцессор HAL с расширенным интерфейсом конфигурации и питания (ACPI), на другом компьютере может быть однопроцессор HAL ACPI. Это же правило применяется к многопроцессорным и однопроцессорным hals MPS.

Например, если источник использует многопроцессор HAL MPS, можно восстановить данные на конечном компьютере, который использует однопроцессор MPS HAL. Однако вы не можете восстановить данные на целевом компьютере, который использует многопроцессорный HAL ACPI.

Чтобы определить тип HAL компьютера, который вы используете на каждом компьютере, выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку Пуск, наведите указатель на пункт Параметры, выберите панель управления, а затем — Система.

2. На вкладке Оборудование выберите диспетчер устройств, а затем разверните ветвь Компьютер.

   • Многопроцессорный компьютер ACPI = Halmacpi.dll
   • Компьютер-однопроцессор ACPI = Halaacpi.dll
   • Компьютер с расширенным интерфейсом конфигурации и питания (ACPI) = Halacpi.dll
   • Многопроцессорный компьютер MPS = Halmps.dll
   • Однопроцессорный компьютер MPS Halapic.dll стандартный компьютер = Hal.dll
   • Многопроцессор Compaq SystemPro или 100 % совместимый = Halsp.dll

Версия операционной системы

Исходный и конечный компьютеры должны использовать идентичные версии операционной системы и одинаковые единицы хранения запасов Windows. Например, нельзя создать резервную копию Windows 2000 Server, а затем восстановить ее на компьютере под управлением Windows 2000 Advanced Server. Кроме того, исходный и конечный компьютеры должны использовать розничную версию Windows или одну и ту же версию Windows oem. Рекомендуется установить Windows на целевом компьютере с помощью того же установочного носителя, который использовался для установки Windows на исходном компьютере.

Драйверы фильтрации

Прежде чем выполнять резервное копирование, удалите сторонние драйверы фильтров на исходном компьютере. Эти типы драйверов могут вызвать проблемы при восстановлении резервной копии на другом компьютере.

Макет папки и диска Windows

Конечный компьютер должен использовать ту же логическую букву диска (%systemdrive%) и путь (%systemroot%), что и исходный компьютер. Для контроллеров домена расположение базы данных службы Active Directory Directory, файлов журналов Active Directory, базы данных FRS и файлов журналов FRS также должно быть идентичным для исходного и целевого компьютеров. Например, если файлы журнала базы данных Active Directory на исходном компьютере были установлены на C:\WINNT\NTDS, целевой компьютер также должен использовать путь C:\WINNT\NTDS.

Оборудование

При удалении оборудования на конечном компьютере, которое не требуется для завершения процесса восстановления, повышается вероятность успешной операции восстановления. Например, физически удалить или отключить все, кроме одного сетевого адаптера. Установите или включите дополнительные адаптеры после перезапуска операционной системы после операции восстановления.

Исправление и уровень пакета обновления

Например, для компьютеров с Windows 2000 исправление 810161 или Windows 2000 с пакетом обновления 4 (SP4) должно быть установлено на исходном компьютере, прежде чем выполнять резервное копирование данных. Эти элементы также должны быть установлены на конечном компьютере перед восстановлением резервной копии. Windows Server 2003 и Windows XP не имеют требований к уровню исправлений или пакетов обновления для такого типа операции восстановления. Пользователю не нужно довести конечный компьютер до того же уровня пакета обновления и исправлений для Windows Server 2003 или Windows XP. Однако для восстановления компьютера под управлением Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 (SP1) необходимо восстановить целевой компьютер до Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 (SP1).

Возможные проблемы и действия по их устранению

После перезагрузки целевого компьютера могут возникнуть следующие симптомы:

• Появляется одно из следующих сообщений об ошибке stop :

  Остановить 0x0000007B Inaccessible_Boot_Device
  STOP: 0x00000079 Hal_Mismatch

• Компьютер перестает отвечать на запросы при запуске.
• Компьютер автоматически перезагружается при появлении сообщения о запуске Windows 2000 на черном экране в начале процесса перезагрузки.
• Вы не можете настроить параметры отображения.
• Сетевой адаптер работает неправильно.

Чтобы устранить проблемы с параметрами дисплея или сетевым адаптером, удалите графический адаптер или сетевой адаптер из диспетчер устройств, а затем перезагрузите компьютер. Windows снова обнаружит устройство и, возможно, предложит ввести драйверы.

Чтобы устранить stop-ошибку или проблему, из-за которой компьютер перестает отвечать, выполните обновление Windows на месте.

После завершения обновления на месте убедитесь, что ClientProtocols подраздел реестра существует и заполнен правильно. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.

2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши следующий подраздел реестра. Убедитесь, что значения в следующем списке существуют: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc\ClientProtocols

   Value name	Тип значения	Значение
   ncacn_ip_tcp	REG_SZ	rpcrt4.dll
   ncacn_ip_udp	REG_SZ	rpcrt4.dll
   ncacn_nb_tcp	REG_SZ	rpcrt4.dll
   ncacn_np	REG_SZ	rpcrt4.dll

3. ClientProtocols Если подраздел отсутствует, добавьте его под подраздел.Rpc

4. Если в подразделе ClientProtocols отсутствуют значения, выполните следующие действия.

   1. Щелкните правой кнопкой мыши ClientProtocols, наведите указатель мыши на пункт Создать, а затем выберите Строковое значение.
   2. Введите имя отсутствующих записей и нажмите клавишу ВВОД.
   3. Щелкните правой кнопкой мыши имя значения, введенное на шаге b, а затем выберите Изменить.
   4. Введите соответствующие данные значения для имени значения, введенного на шаге b, а затем нажмите кнопку ОК.

5. Повторите шаг 4 для каждого отсутствующих значений в подразделе ClientProtocols .

6. Перезагрузите компьютер, если были внесены какие-либо изменения в реестр.