Microsoft Dynamics CRM Online Satın Alma İşlemi tamamlanamıyor

  • Makale

Bu makale, Dynamics CRM Online satın alma adımlarını tamamlamaya çalıştığınızda oluşan sorunu çözmenize yardımcı olur.

Şunlar için geçerlidir: Microsoft Dynamics CRM
Özgün KB numarası: 2501305

Belirtiler

Microsoft Dynamics CRM Online satın alırken, bir kullanıcı kuruluşu satın almak için gereken adımları tamamlayamayabilir. Hatalar aşağıdaki gibi görüntülenebilir:

"Bu içerik çerçevede görüntülenemiyor"

"Üzgünüz, ancak bu sihirbaz zaman aşımına uğradı. En başa dönmeniz gerekecek."

Neden

MSN Messenger ve Windows Live Temel Parçalar 2011, satın alma adımlarıyla çakışabilir. Bunun nedeni Internet Explorer tarayıcısı ile masaüstü istemcisi arasındaki tanımlama bilgisi paylaşımıdır.

Çözüm

Satın alma işlemini tamamlamak için geçerli geçici çözüm, Internet Explorer'ı Özel Gözatma modunda çalıştırmaktır.

  • Internet Explorer 9

    1. Internet Explorer'ı başlatın.
    2. Araçlar simgesine tıklayın, Güvenlik'e tıklayın, Inprivate Gözatma'ya tıklayın veya klavyede Ctrl+Shift+P tuşlarına basın.
    3. Şimdi satın alma adımlarını tamamlamaya çalışın.

  • Internet Explorer 8

    1. Internet Explorer'ı başlatın.
    2. Güvenlik'e tıklayın, InPrivate Gözatma'ya tıklayın veya klavyede Ctrl+Shift+P tuşlarına basın.

Öğrenme & Windows yardımı