De fout kan niet worden geretourneerd naar uw webpagina in Internet Explorer 9

Waarschuwing

De buiten gebruik gestelde, niet meer ondersteunde Internet Explorer 11-desktoptoepassing is permanent uitgeschakeld via een Microsoft Edge-update op bepaalde versies van Windows 10. Raadpleeg Veelgestelde vragen over de beƫindiging van de desktoptoepassing voor Internet Explorer 11 voor meer informatie.

Dit artikel biedt een oplossing voor het probleem dat u de fout We kunnen u niet terugsturen naar <uw webpagina> ontvangt wanneer u een website probeert te bezoeken met Internet Explorer 9.

Oorspronkelijke productversie: Internet Explorer 9
Origineel KB-nummer: 2506617

Symptomen

Internet Explorer 9 werkt mogelijk niet meer wanneer u een website bezoekt. Wanneer dit probleem zich voordoet, wordt er mogelijk een foutbericht weergegeven dat er ongeveer als volgt uitziet in de meldingsbalk onder aan de pagina van Internet Explorer:

Een probleem met deze webpagina heeft ertoe geleid dat Internet Explorer het tabblad heeft gesloten en opnieuw geopend.

Bovendien keert u niet terug naar de webpagina en wordt in Internet Explorer het volgende bericht weergegeven op de pagina:

We kunnen u niet terugzetten naar uw webpagina.
Internet Explorer probeert deze website niet meer te herstellen. Het lijkt erop dat de website nog steeds een probleem heeft.

Oorzaak

Dit probleem treedt op vanwege een probleem met Java versie 6 update 22 en Java versie 6 update 23 dat is weergegeven door recente wijzigingen in de rendering-engine van Internet Explorer 9.

Oplossing

U kunt dit probleem omzeilen door deze webpagina's te bekijken in de compatibiliteitsweergave van Internet Explorer 9. De compatibiliteitsweergave dwingt Internet Explorer om de webpagina weer te geven in de documentmodus van Internet Explorer 8. Deze bevat geen wijzigingen in de weergave-engine in Internet Explorer 9.

Als u een website wilt toevoegen aan de compatibiliteitsweergave wanneer u die website niet kunt bezoeken, voert u de volgende stappen uit:

  1. Start Internet Explorer.

  2. Druk op de Alt-toets op het toetsenbord om het menu te openen.

  3. Selecteer Extra en selecteer vervolgens Instellingen voor de compatibiliteitsweergave.

  4. Typ het adres van de website in het tekstvak Deze website toevoegen .

  5. Selecteer Toevoegen om de site toe te voegen aan de lijst Compatibiliteitsweergave en sluit vervolgens het venster Instellingen voor de compatibiliteitsweergave .

  6. Ga opnieuw naar de website om te zien of het probleem is opgelost.

    Zie de volgende video over het toevoegen van een website aan de compatibiliteitsweergave wanneer u die website niet kunt bezoeken voor meer informatie.

Voer de volgende stappen uit om een website uit de compatibiliteitsweergave te verwijderen:

  1. Start Internet Explorer.
  2. Druk op de Alt-toets op het toetsenbord om het menu te openen.
  3. Selecteer Extra en selecteer vervolgens Instellingen voor de compatibiliteitsweergave.
  4. Selecteer de website in de lijst met websites die u hebt toegevoegd aan de compatibiliteitsweergave.
  5. Selecteer Verwijderen om de site te verwijderen uit de lijst Compatibiliteitsweergave en sluit vervolgens het venster Instellingen voor de compatibiliteitsweergave .