Nie można przywrócić błędu strony internetowej w programie Internet Explorer 9

Ostrzeżenie

Wycofana, nieobsługiwana aplikacja klasyczna Internet Explorer 11 ma zostać trwale wyłączona za pośrednictwem aktualizacji aplikacji Microsoft Edge dla niektórych wersji systemu Windows 10. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł pt. Często zadawane pytania dotyczące wycofywania aplikacji klasycznej Internet Explorer 11.

Ten artykuł zawiera rozwiązanie problemu, który występuje w przypadku błędu Nie można przywrócić Użytkownika do <strony> internetowej podczas próby odwiedzenia witryny internetowej przy użyciu programu Internet Explorer 9.

Oryginalna wersja produktu: Internet Explorer 9
Oryginalny numer KB: 2506617

Symptomy

Program Internet Explorer 9 może przestać działać podczas odwiedzania witryny internetowej. W przypadku wystąpienia tego problemu może zostać wyświetlony komunikat o błędzie podobny do następującego na pasku powiadomień w dolnej części strony programu Internet Explorer:

Problem z tą stroną internetową spowodował zamknięcie i ponowne otwarcie karty w programie Internet Explorer.

Ponadto nie są zwracane do strony internetowej, a program Internet Explorer wyświetla następujący komunikat na stronie:

Nie udało nam się przywrócić Twojej strony internetowej.
Program Internet Explorer przestał próbować przywrócić tę witrynę internetową. Wygląda na to, że witryna nadal ma problem.

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu problemu z językiem Java w wersji 6 Update 22 i java w wersji 6 Update 23, który został ujawniony przez ostatnie zmiany w aparacie renderowania programu Internet Explorer 9.

Rozwiązanie

Aby obejść ten problem, wyświetl te strony internetowe w widoku zgodności programu Internet Explorer 9. Widok zgodności zmusza program Internet Explorer do renderowania strony internetowej w trybie dokumentu programu Internet Explorer 8, który nie zawiera zmian aparatu renderowania w programie Internet Explorer 9.

Aby dodać witrynę internetową do widoku zgodności, gdy nie możesz odwiedzić tej witryny internetowej, wykonaj następujące kroki:

  1. Uruchom program Internet Explorer.

  2. Naciśnij klawisz Alt na klawiaturze, aby uzyskać dostęp do menu.

  3. Wybierz pozycję Narzędzia, a następnie wybierz pozycję Ustawienia widoku zgodności.

  4. Wpisz adres witryny internetowej w polu tekstowym Dodaj tę witrynę internetową .

  5. Wybierz pozycję Dodaj , aby dodać witrynę do listy Widok zgodności , a następnie zamknij okno Ustawienia widoku zgodności .

  6. Ponownie odwiedź witrynę internetową, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

    Aby uzyskać więcej informacji, zobacz poniższy film wideo dotyczący dodawania witryny internetowej do widoku zgodności, gdy nie możesz odwiedzić tej witryny sieci Web.

Aby usunąć witrynę internetową z widoku zgodności, wykonaj następujące kroki:

  1. Uruchom program Internet Explorer.
  2. Naciśnij klawisz Alt na klawiaturze, aby uzyskać dostęp do menu.
  3. Wybierz pozycję Narzędzia, a następnie wybierz pozycję Ustawienia widoku zgodności.
  4. Wybierz witrynę internetową z listy witryn internetowych dodanych do widoku zgodności.
  5. Wybierz pozycję Usuń , aby usunąć witrynę z listy Widok zgodności , a następnie zamknij okno Ustawienia widoku zgodności .