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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • A funcionalidade Experiência de ambiente de trabalho não está activada num servidor Windows Server 2008 ou num servidor Windows Server 2008 R2.

  • Instalar o Runtime do Microsoft Unified Communications geridos API (UCMA) neste servidor.

  • Instalar com êxito a função de servidor Microsoft Exchange Server 2010 Unified Messaging neste servidor.

Neste cenário, não é possível iniciar o serviço Unified Messaging do Microsoft Exchange. Além disso, é registado o seguinte evento no registo de aplicações:Nota por predefinição, o Microsoft Exchange Unified Messaging do serviço é iniciado depois de instalar a função de servidor do Exchange Server 2010 Unified Messaging num computador.

Causa

Este problema ocorre porque a funcionalidade experiência é necessária para a instalação da função de servidor do Exchange Server 2010 Unified Messaging. No entanto, a verificação de pré-requisitos transmite incorrectamente no cenário descrito na secção "Sintomas".

Resolução

Para resolver este problema, instale o update rollup seguinte:

2579150 Descrição de Update Rollup 4 para Exchange Server 2010 Service Pack 1

Solução

Para contornar o problema, instale a versão mais recente do Runtime de UCMA, activar a funcionalidade Experiência de ambiente de trabalho e, em seguida, reinicie o serviço Microsoft Exchange Unified Messaging no servidor.

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para mais informações sobre a funcionalidade Experiência de ambiente de trabalho, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Informações gerais sobre a funcionalidade Experiência de ambiente de trabalhoPara mais informações sobre como iniciar o serviço Unified Messaging do Microsoft Exchange, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Como iniciar o serviço Microsoft Exchange Unified MessagingPara mais informações sobre como instalar a função de servidor do Exchange Server 2010 Unified Messaging, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Como instalar a função de servidor do Exchange Server 2010 Unified MessagingPara mais informações sobre UCMA 3.0 Runtime, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Informações gerais sobre o tempo de execução do UCMA 3.0

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