Komunikat o błędzie podczas instalowania narzędzia RSAT: ta aktualizacja nie ma zastosowania do komputera

Ten artykuł zawiera rozwiązanie błędu występującego podczas instalowania narzędzi administracji zdalnej serwera (RSAT).

Dotyczy: Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1
Oryginalny numer KB: 2517239

Symptomy

Podczas instalowania narzędzi administracji zdalnej serwera dla systemu Windows 7 (RSAT) może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

"Ta aktualizacja nie ma zastosowania do twojego komputera"

Przyczyna

Ten błąd wystąpi, jeśli spróbujesz zainstalować narzędzie RSAT po zainstalowaniu dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7. Narzędzia RSAT są przeznaczone dla wersji RTM systemu Windows 7 i nie są zgodne z dodatkiem Service Pack 1. Jednak dodatek Service Pack 1 zawiera zaktualizowane składniki usługi RSAT, więc jeśli narzędzie RSAT jest zainstalowane przed dodatkiem Service Pack 1, problem nie wystąpi, a składniki zostaną zaktualizowane automatycznie.

Rozwiązanie

Zainstaluj narzędzia RSAT przed zainstalowaniem dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7. Jeśli dodatek Service Pack 1 dla systemu Windows 7 jest już zainstalowany, można go odinstalować, a następnie zainstalować ponownie po zainstalowaniu narzędzi RSAT.

Więcej informacji

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to z założenia, ponieważ RSAT został zaprojektowany dla systemu Windows 7 RTM. Nowsza wersja RSAT ma zostać wydana w przyszłości.

Zbieranie danych

Jeśli potrzebujesz pomocy ze strony pomocy technicznej firmy Microsoft, zalecamy zebranie informacji, wykonując kroki wymienione w artykule Zbieranie informacji przy użyciu zestawu narzędzi TSS w przypadku problemów związanych z wdrożeniem.