Podpora pre Internet Explorer sa skončila 15. júna 2022.
Internet Explorer 11 bol natrvalo zakázaný prostredníctvom aktualizácie Microsoft Edge Update v niektorých verziách Windowsu 10. Ak niektorá navštívená lokalita vyžaduje prehliadač Internet Explorer 11, môžete ju načítať v režime Internet Explorer v prehliadači Microsoft Edge. Odporúčame používať Microsoft Edge a získate rýchlejšie, bezpečnejšie a modernejšie prehľadávanie.
Príznaky
Zoberme si tento scenár:
-
Internet Explorer 9 alebo novší je nainštalovaný v počítači
-
Canon Easy-WebPrint EX je nainštalovaný v počítači
Pri spustení programu Windows Internet Explorer sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Canon Easy-WebPrint EX nie je kompatibilný s Internet Explorerom a je dočasne vypnutý
Príčina
Doplnok Canon Easy-WebPrint EX je doplnok pre Internet Explorer. Aktuálna verzia doplnku Canon Easy-WebPrint EX nie je kompatibilná s verziou programu Internet Explorer nainštalovanou v počítači.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, prejdite na webové stránky Canon vyhľadať a stiahnuť najnovšiu verziu Canon Easy-WebPrint EX plug-in.
Poznámka: V prípade Internet Explorer 10 budú doplnky a panely s nástrojmi fungovať len v Internet Explorer pre stolný počítač.