Συμπτώματα
Κάθε φορά που ανοίγετε μια εφαρμογή του Microsoft Office 2010, όπως το Outlook 2010, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα:
Περιμένετε ενώ τα windows ρυθμίζουν τις παραμέτρους Microsoft Office Professional Plus 2010.
Επίλυση
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες μεθόδους με τη σειρά με την οποία εμφανίζονται:
Μέθοδος 1:
Εάν έχετε εγκατεστημένη μια παλαιότερη έκδοση του Office, όπως το Office 2003 ή το Office 2007, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Για να σας ζητήστε να εκτελέσουμε τη μέθοδο 1, μεταβείτε στην ενότητα "Δείτε εδώ μια εύκολη επιδιόρθωση". Εάν προτιμάτε να εκτελέσετε τη μέθοδο 1 μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα "Επιτρέψτε μου να το διορθώσω μόνοι σας".
Ακολουθεί μια εύκολη επιδιόρθωση
Για την αυτόματη επίλυση αυτού του προβλήματος, κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη. Στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου , κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση ή Άνοιγμα και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα στον οδηγό εύκολης επιδιόρθωσης.
-
Ο οδηγός αυτός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
-
Αν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα, αποθηκεύστε τη λύση εύκολης επιδιόρθωσης σε μια μονάδα flash ή ένα CD και, στη συνέχεια, εκτελέστε την στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα.
Επιδιόρθωση από τον χρήστη
-
Στα Windows 7 ή τα Windows Vista, κάντε κλικ στην Έναρξη, κάντε κλικ στην επιλογή Όλα τα προγράμματα, κάντε κλικ στην επιλογή Βοηθήματα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτέλεση.
-
Στα Windows XP, κάντε κλικ στην Έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση.
-
Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter:
reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options /v NoReReg /t REG_DWORD /d 1
-
Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.
Μέθοδος 2:
Για να σας ζητήστε να εκτελέσουμε τη μέθοδο 2, μεταβείτε στην ενότητα "Δείτε εδώ μια εύκολη επιδιόρθωση". Εάν προτιμάτε να εκτελέσετε τη μέθοδο 2 μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα "Επιτρέψτε μου να το διορθώσω μόνοι σας".
Ακολουθεί μια εύκολη επιδιόρθωση
Για την αυτόματη επίλυση αυτού του προβλήματος, κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη. Στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου , κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση ή Άνοιγμα και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα στον οδηγό εύκολης επιδιόρθωσης.
-
Ο οδηγός αυτός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
-
Αν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα, αποθηκεύστε τη λύση εύκολης επιδιόρθωσης σε μια μονάδα flash ή ένα CD και, στη συνέχεια, εκτελέστε την στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα.
Επιδιόρθωση από τον χρήστη
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε cmd και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ENTER.
-
Στα Windows XP, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ENTER:
secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose
Στα Windows Vista, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ENTER:
secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
Λαμβάνετε ένα μήνυμα "Η εργασία ολοκληρώθηκε" και ένα προειδοποιητικό μήνυμα ότι δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση κάποιου στοιχείου. Μπορείτε να αγνοήσετε αυτό το μήνυμα με ασφάλεια. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το μήνυμα, ανατρέξτε στο αρχείο %windir%\Security\Logs\Scesrv.log.
Σημείωση Στα Windows Vista, το αρχείο Defltbase.inf είναι ένα πρότυπο ρύθμισης παραμέτρων ασφαλείας για την προεπιλεγμένη ασφάλεια. Μπορείτε να προβάλετε τις ρυθμίσεις για αυτό το αρχείο στην ακόλουθη θέση: %windir%\inf\defltbase.inf -
Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Σημείωση Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα μη αυτόματα βήματα, οι τυπικοί λογαριασμοί χρηστών ενδέχεται να μην εμφανίζονται πλέον στην οθόνη σύνδεσης κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας ή όταν προσπαθείτε να κάνετε εναλλαγή χρηστών. Αυτό συμβαίνει επειδή οι τυπικοί λογαριασμοί χρηστών καταργούνται από την ομάδα Χρήστες κατά την επαναφορά των ρυθμίσεων ασφαλείας των Windows. Για να προσθέσετε τους λογαριασμούς χρηστών που επηρεάζονται στην ομάδα Χρήστες, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, στην επιλογή Όλα τα προγράμματα. Εναλλακτικά, κάντε κλικ στην επιλογή Προγράμματα.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Βοηθήματα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Γραμμή εντολών (Windows XP). Εναλλακτικά, κάντε δεξί κλικ στην επιλογή Γραμμή εντολών και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση ως διαχειριστής (Windows Vista).
-
Στο παράθυρο γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε net users και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ENTER. Εμφανίζεται μια λίστα με λογαριασμούς χρηστών.
-
Για κάθε όνομα λογαριασμού που εμφανίζεται στη γραμμή εντολών που λείπει από τη σύνδεση ή την οθόνη εναλλαγής χρήστη, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ENTER:
net localgroup users accountname /add -
Ελέγξτε αν αυτό το πρόβλημα έχει διορθωθεί.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.
Μέθοδος 3:
Εκκινήστε το Office 2010 σε ασφαλή λειτουργία. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτεΌλα τα προγράμματα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Microsoft Office.
-
Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο CTRL και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο πρόγραμμα του Office που θέλετε να ξεκινήσετε.
Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί στην ασφαλή λειτουργία, αυτό το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με πρόσθετα τρίτων κατασκευαστών. Απενεργοποιήστε τα πρόσθετα και ξεκινήστε το Office 2010 για να δείτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Για να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Ξεκινήστε μια εφαρμογή του Office 2010, όπως το Word 2010.
-
Στο μενού Αρχείο , κάντε κλικ στο στοιχείο Επιλογές και, στη συνέχεια, επιλέξτε Πρόσθετα.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Μετάβαση δίπλα στο πεδίο Διαχείριση που εμφανίζει την ένδειξη "Προσθήκη com-in".
-
Ελέγξτε εάν υπάρχουν πρόσθετα και, στη συνέχεια, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου για να τα απενεργοποιήσετε.
-
Κλείστε το πρόγραμμα του Office και επανεκκινήστε το.
-
Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί μετά την κατάργηση του ελέγχου των προσθέτων, επαναλάβετε τη διαδικασία και επιλέξτε ένα πρόσθετο κάθε φορά. Επανεκκινήστε το Office και συνεχίστε να προσθέτετε σημάδια ελέγχου μέχρι να εμφανιστεί ξανά το πρόβλημα. Το τελευταίο πρόσθετο που ελέγχθηκε ξανά θα πρέπει να απενεργοποιηθεί.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, συνιστάται να καταργήσετε την εγκατάσταση του Office 2010 και, στη συνέχεια, να το εγκαταστήσετε.
Επιλύει το πρόβλημα;
Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί. Εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί, έχετε ολοκληρώσει αυτή την ενότητα. Αν το πρόβλημα δεν επιδιορθωθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
