Błąd (tag końcowy) występuje po otwarciu pliku DOCX w Word 2013, 2010 lub 2007

Symptomy

Podczas próby otwarcia dokumentu microsoft Word 2007, 2010 lub 2013 może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

W Word 2007 r. i Word 2010 r.:

Nie można otworzyć nazwy> pliku dokumentu, <ponieważ występują problemy z zawartością.

Kliknięcie przycisku Szczegóły zawiera następujące dodatkowe informacje:

Nazwa w tagu końcowym elementu musi być zgodna z typem elementu w tagu start.

W Word 2013 r.:

Niestety. Nie można otworzyć <dokumentu filename.docx> , ponieważ wykryliśmy problem z jego zawartością.

Kliknięcie przycisku Szczegóły zawiera następujące dodatkowe informacje:

Nazwa w tagu końcowym elementu musi być zgodna z typem elementu w tagu start.

Przyczyna

Ten problem jest ściśle związany z tagami oMath i występuje, gdy obiekt graficzny lub pole tekstowe jest zakotwiczone w tym samym akapicie, który zawiera równanie. W dokumencie zostanie wyświetlone równanie i obiekt w tym samym wierszu, co pokazano na tym obrazie:

Błąd może wystąpić dopiero po zapisaniu, ponownym edytowaniu i zapisaniu dokumentu.

Rozwiązanie

Pakiet Office 2013 i Office 2010 z dodatkiem Service Pack 1 rozwiązują ten problem w przypadku nowych plików. Uniemożliwi to również powtarzanie się problemu z dowolnymi plikami, które zostały odzyskane za pomocą rozwiązania Fix it w tym artykule.

Jeśli na komputerze jest obecnie zainstalowany pakiet Office 2010, zalecamy wykonanie następujących kroków:

Krok 1.

Pobierz pakiet Office 2010 z dodatkiem Service Pack 1. Aby to zrobić, wykonaj kroki opisane w tym artykule baza wiedzy firmy Microsoft:

2460049 — opis pakietu Office 2010 z dodatkiem SP1

Krok 2.

Jeśli znasz edytowanie kodu XML, możesz spróbować samodzielnie rozwiązać problem, poprawiając niedopasowane tagi oMath w dokumencie. Zobacz następujący przykład:

Incorrect tags:

<mc:AlternateContent>

<mc:Choice Requires="wps">

<m:oMath>

…

</mc:AlternateContent>

</m:oMath>

Correct tags:

<m:oMath>

<mc:AlternateContent>

<mc:Choice Requires="wps">

…

</mc:AlternateContent>

</m:oMath>

Uwaga Aby edytować kod XML, należy użyć aplikacji, takiej jak Notatnik.

Czy problem został rozwiązany?

• Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem został rozwiązany, to koniec pracy z tą sekcją. Jeśli problem nie został rozwiązany, można skontaktować się z pomocą techniczną.
• Będziemy wdzięczni za Twoją opinię. Aby przekazać opinię lub zgłosić problemy z tym rozwiązaniem, wyślij do nas wiadomość e-mail .

Więcej informacji

Rozwiązanie fix it w tym artykule powinno umożliwić odzyskanie Word dokumentu. Jednak objawy pojawią się ponownie po wprowadzeniu dalszych zmian w dokumencie, chyba że podstawowy problem w strukturze dokumentu zostanie rozwiązany.

Aby spróbować rozwiązać podstawowy problem, postępuj zgodnie z jednym z następujących obejść:

Instalowanie pakietu Office 2013 lub instalowanie pakietu Office 2010 z dodatkiem Service Pack 1

Pakiet Office 2013 i Office 2010 z dodatkiem Service Pack 1 rozwiązują ten problem w przypadku nowych plików. Uniemożliwi to również powtarzanie się problemu z dowolnymi plikami, które zostały odzyskane za pomocą rozwiązania Fix it w tym artykule.

Aby pobrać pakiet Office 2010 z dodatkiem Service Pack 1, wykonaj kroki opisane w tym artykule microsoft baza wiedzy:

2460049 — opis pakietu Office 2010 z dodatkiem SP1

Grupowanie obiektów

Podane kroki najlepiej sprawdzają się w Word 2010 r. i Word 2013 r.:

1. Po otwarciu odzyskanego dokumentu włącz okienko Wybór . Można to znaleźć na karcie Narzędzia główne wstążki. Grupa edycji karty Narzędzia główne ma przycisk listy rozwijanej o nazwie Wybierz.
2. Kliknij przycisk Wybierz , a następnie kliknij pozycję Okienko wyboru...
3. Naciśnij przycisk Ctrl na klawiaturze, a następnie kliknij każde pole tekstowe w okienku wyboru.
4. Kliknij przycisk Grupuj na karcie Format . Spowoduje to zgrupowanie wszystkich obiektów.
5. Gdy tylko wszystkie obiekty będą pogrupowane na każdej stronie, zapisz dokument pod nową nazwą.

Zapisz dokument w pliku . Format pliku RTF

Kroki te zapewniły pracę zarówno w Word 2007 r., Word 2010 r., jak i Word 2013 r.:

1. Po otwarciu odzyskanego dokumentu kliknij pozycję Plik i wybierz pozycję Zapisz (dla Word 2007 kliknij przycisk Pakietu Office i wybierz pozycję Zapisz jako).
2. W oknie dialogowym Zapisz jako kliknij listę rozwijaną "Zapisz jako typ:" i wybierz pozycję Format tekstu sformatowany (*.rtf).
3. Kliknij Zapisz.

Kliknij, aby wyświetlić błąd podczas otwierania dokumentu Word 2007 lub 2010 "Nazwa w tagu końcowym elementu musi być zgodna z typem elementu w tagu początkowym", aby uzyskać więcej informacji na temat tego problemu.