Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Spusťte nástroj Analyzer Exchange Server na serveru, který má Microsoft Exchange Server 2010 nainstalován.
-
Nástroj analyzer Exchange Server hlásí následující chybová zpráva:
Upozornění virů API (VSAPI) počet nízké podprocesů serveru název serveru. Počet virus skenování API podprocesů na serveru snázvem erveru je příliš nízká a může způsobit snížení výkonu. Aktuální počet podprocesů: číslo. Na základě aktuální hardwarové konfigurace, je vhodné hodnotu čísla .
-
Změnit počet virus skenování API podprocesů doporučené číslo z nástroj Analyzer Exchange Server v počítači.
V tomto scénáři pomalu na serveru Exchange v síti nebo nastat potíže s replikací na serveru Exchange.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože nástroj Analyzer Exchange Server používá nesprávný metodu pro výpočet doporučený počet virus skenování API podprocesů. Proto nástroj navrhne mnohem větší číslo než číslo, které je navrženo společností antivirového programu.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
2582113 Popis kumulativní aktualizace 5 pro Exchange Server 2010 Service Pack 1Poznámka: Tato oprava hotfix odstraní z nástroji Exchange Server Analyzer chybné pravidlo ScanningThreads .
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Další informace
Další informace o serveru Exchange Virus Scanning API naleznete na následujícím webu Microsoft TechNet:
Obecné informace o serveru Exchange Virus Scanning API
Další informace o nástroji Exchange Server Analyzer naleznete na následujícím webu Microsoft TechNet:
