"Lync kan inte verifiera att servern är betrodd för din inloggningsadress." visas när du loggar in på Lync 2010 genom att autentisera till Skype för Business Online

Symptom

När du loggar in på Microsoft Lync 2010 genom att autentisera till Skype för Business Online (formerly Lync Online)-tjänsten visas följande meddelande i dialogrutan certifikatförtroende:

Lync försöker ansluta till:Autodiscover service adressLync kan inte verifiera att servern är betrodd för din inloggningsadress. Anslut ändå?

Den här dialogrutan visas under inloggning eller när du loggar in.

Orsak

Den här dialogrutan är en "förtroendemodell dialogruta". Den visas när du ansluter till en server som är okänd för Lync. Lync måste ha behörighet att verifiera om servern ska vara betrodd. Till exempel i den tidigare skärmbilden är domainName.contoso.com den okända servern. Dialogrutan kan visas i följande scenarier:

• Under inloggning till Lync för att ansluta till Lync Server detta innebär att namnet på Lync-servern som du försöker ansluta inte är betrodd ännu. Därför Lync begär bekräftelse från dig.

• När du loggar in på Lync för att ansluta till Exchange Servernär du är inloggad försöker Lync ansluta till din Microsoft Exchange Server-e-postserver. Den här anslutningen krävs för att förse dig med Rich Lync-funktioner. Om din Lync-inloggsadress skiljer sig från din Exchange-adress, visas dialogrutan med prompten. Annars visas inte dialogrutan.

Tänk på att detta är en säkerhetsfunktion och inte är ett problem eller problem. Lync kommer inte att ansluta till någon okänd Server tills du bekräftar att den är betrodd.

Lösning

Vi rekommenderar att du kontrollerar det domännamn som visas i dialogrutan för att kontrollera att det är en betrodd server som du vill ansluta till. När du bestämmer dig för att lita på servern, Följ dessa steg:

1. Markera kryssrutan Lita alltid på den här servern i dialogrutan, Visa inte detta igen .

2. Klicka på Anslut.

När du har utfört dessa steg visas inte längre dialogrutan när du ansluter till servern.

Mer information

Viktiga Det här avsnittet innehåller anvisningar om hur du ändrar registret. Allvarliga problem kan dock uppstå om du ändrar registret felaktigt. Se därför till att du följer dessa steg noggrant. För extra skydd säkerhetskopierar du registret innan du ändrar det. Sedan kan du återställa registret om det uppstår problem. Mer information om hur du säkerhetskopierar och återställer registret klickar du på följande artikelnummer och visar artikeln i Microsoft Knowledge Base:

322756 Säkerhetskopiera och återställa registret i WindowsOm du vill förhindra att dialogrutan visas kan du redigera följande REG_SZ registervärde:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator\TrustModelDataOm du vill göra detta manuellt för en dator, så här:

1. Starta Registereditorn.

2. Leta upp och dubbelklicka på den TrustModelData egistry värde:HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Communicator\TrustModelData

3. Lägg till det fullständigt kvalificerade domännamnet (FQDN) för den serverbaserade datorn som visas i dialog rutan förtroendemodell för de befintliga värde data som anges i registervärdet TrustModelData.

Viktiga Värde data för registervärdet TrustModelData kallas adress för post (AOR) information. En AOR-post är i formatet för ett fullständigt kvalificerat domännamn (FQDN). Separata AOR-poster visas i en kommaavgränsad lista som utgör värde data för registervärdet TrustModelData. Till exempel: contoso.com, adatum.com, server01.fourthcoffeee.com. Alla ytterligare AOR-poster ska föregås av ett kommatecken innan de läggs till i listan. Notera Om användarens Exchange-postlåda domänserver adress skiljer sig från Lync logga in domänserver-adress, kan dialog rutan förtroendemodell visas när användaren loggar in. Administratörer kan använda den här proceduren för att lägga till Exchange-postlåda domänserver adress till värde data för registervärdet TrustModelData. Det finns inga Windows Active Direcrory grupprinciper som kan användas för att hantera registervärdet Lync 2010 TrustModelData. Grupprincip för registervärdet Lync 2010 TrustModelData kan hanteras genom manuella register redigeringar på Windows-klientbaserad dator eller automatiserade register redigeringar som administreras globalt i nätverket till Windows klientbaserade datorer. Följande är ett exempel på dessa Registerplatser att uppdatera:

• HKEY_CURRENT_USER\Policies\Microsoft\Communicator

• HKEY_LOCAL_MACHINE\Policies\Microsoft\Communicator

Referenser

Lync identifierar okända servrar och domäner med hjälp av tjänsten Lync Autodiscover. Mer information om tjänsten Lync Autodiscover finns på följande Microsoft-webbplats:

Förstå tjänsten för automatisk upptäckt