Outlook-clienttoepassingen kunnen geen verbinding maken met openbare mappen nadat u Exchange Server 2010 SP1 hebt geïnstalleerd

Methode 1

Upgrade alle clients naar Outlook 2007 of een nieuwere versie die gebruikmaakt van Exchange Web Services (EWS) om serviceoproepen voor beschikbaarheid rechtstreeks naar de Exchange Client Access-server te maken. 

Methode 2

Installeer de volgende update op de Exchange Server 2010 SP1-postvakservers die als host voor een database met openbare mappen worden gehost:

2497453 OPLOSSING: De toepassing reageert mogelijk niet meer nadat verschillende HTTP-aanvragen zijn afgebroken als u de klasse HttpWebRequest gebruikt om aanvragen te verzenden in .NET Framework

Methode 3

Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Als u het register op onjuiste wijze wijzigt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Voor meer informatie over het maken van een back-up van het register en het herstellen van het register, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base te bekijken:

322756 Een back-up van het register maken en herstellen in Windows Let op: de volgende problemen kunnen
optreden als u deze methode gebruikt:

• In een hybride implementatie van Office 365 en on-premises Exchange Server of in de federatievere organisaties ontvangen oudere clients, zoals Microsoft Office Outlook 2007 of Microsoft Office Outlook 2003, geen of bezet gegevens meer van de cloudsite of van de externe organisatie.

• De meest recente gegevens over vrij/bezet worden niet gerapporteerd voor oudere clients. De gegevens zijn maximaal 15 minuten verouderd.

U kunt dit probleem oplossen door de volgende stappen uit te voeren op de postvakserver die als host voor een database met openbare mappen wordt gebruikt:

1. Klik op het volgende artikelnummer om naar het artikel in de Microsoft Knowledge Base te gaan en installeer de update-rollup die in het artikel wordt beschreven:

   2579150 Beschrijving van Update Rollup 4 voor Exchange Server 2010 Service Pack 1

2. Schakel de beschikbaarheidsservice uit.
   
   Als u wilt dat wij de beschikbaarheidsservice voor u uitschakelen nadat u Update Rollup 2579150 hebt geïnstalleerd, gaat u naar de sectie 'Oplossing voormij'. Als u de beschikbaarheidsservice zelf wilt uitschakelen, gaat u naar de sectie 'Ik los hetprobleem zelf op'.
   

   Los dit voor mij op Als u de beschikbaarheidsservice automatisch wilt uitschakelen, klikt u op de knop of koppeling Repareren. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard Herstellen.
   
   
   

   
   
   Opmerkingen

   • Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische oplossing werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.

   • Als u zich niet op de computer met het probleem zit, kunt u de oplossing Repareren opslaan op een flashstation of cd en vervolgens uitvoeren op de computer met het probleem.

   
   Ga vervolgens naar de sectie'Is het probleem hiermee opgelost?'.
   
   
   
   

   Ik wil het probleem zelf oplossen Nadat u de update hebt geïnstalleerd, gaat u als volgt te werk om de beschikbaarheidsservice uit te schakelen:
   

   1. Klik op Start,typ regedit in het zoekvak Start en klik op regedit.exe.
      

   2. Zoek naar en klik op de volgende registersleutel:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\

   3. Wijs in het menu Bewerken de optie Nieuw aan en klik op Sleutel.

   4. Typ ParametersSystem en druk op Enter.

   5. Zoek naar en klik op de volgende registersleutel:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

   6. Wijs in het menu Bewerken de opdracht Nieuwaan en klik op Dword Waarde.

   7. Typ DisableAvailabilityServiceCalls en druk op Enter.

   8. Klik in het detailvenster met de rechtermuisknop op DisableAvailabilityServiceCallsen klik vervolgens op Wijzigen.

   9. Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.

   10. Sluit de Register-editor af.

   
   

Is het probleem opgelost?

• Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u contact opnemen met de ondersteuning.

• Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback wilt geven of problemen met deze oplossing wilt melden, laat u een opmerking achter op de blog 'Los het voor mij op' of stuurt u ons een e-mailbericht.