Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Belirtiler

Ortak klasördeki birçok Microsoft Exchange RPC İstemci Erişimi hizmeti iş parçacığı Kullanılabilirlik hizmetinin yanıtlarını beklediği zaman, bazı Microsoft Outlook istemci uygulamaları bağlantı sorunlarıyla karşılaşılan bir soruna neden olur. Örneğin, 500'den fazla iş parçacığı ortak klasördeki yanıtları beklerse bu sorun oluşur.  

Notlar

  • Exchange Server 2010 Hizmet Paketi (SP1) çalıştıran bir sunucuda Kullanılabilirlik hizmetini devre dışı bırakma seçeneği yoktur.

  • Exchange Server 2010 SP1 ortak klasör sunucusunda Exchange RPC İstemci Erişimi hizmetini yeniden başlatın, bu sorun geçici olarak çözülür.

Neden

Bu sorun, Exchange Server 2010 SP1'de yeni bir özellik nedeniyle oluşur. Bu yeni özellik, Kullanılabilirlik hizmetinin önceki sürümleri (serbest/meşgul bilgileri) için proxy olarak Microsoft Exchange RPC İstemci Erişimi hizmetini kullanır. Bu nedenle, Exchange Server 2010 SP1 sunucusunda yüklü bir ortak klasörünüz varsa, Microsoft Exchange RPC İstemci Erişimi hizmeti serbest/meşgul bilgi isteklerinin kesişmelerini sağlar.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

Yöntem 1



Doğrudan Exchange İstemci Erişimi sunucusuna kullanılabilirlik hizmeti çağrıları yapmak için tüm istemcileri Exchange Web Services (EWS) kullanan Outlook 2007 veya sonraki bir sürüme yükseltin. 

Yöntem 2

Ortak klasör veritabanını barındıran Exchange Server 2010 SP1 posta kutusu sunucularına aşağıdaki güncelleştirmeyi yükleyin:

2497453 DÜZELTME: .NET Framework'te istek göndermek için HttpWebRequest sınıfını kullanırsanız, çeşitli HTTP istekleri durdurulduktan sonra uygulama yanıt vermiyor olabilir

Yöntem 3

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev, kayıt defterinde nasıl değişiklik yapmak istediğinize yönelik adımlar içerir. Ancak kayıt defterini hatalı biçimde değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle bu adımları dikkatle uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Böylece, bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'nın makalesini görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

322756 Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme Dikkat Bu yöntemi
kullanırsanız aşağıdaki sorunlar oluşabilir:

  • Office 365 ve şirket içi Exchange Server karma dağıtımında veya şirket dışından kuruluşlarda, Microsoft Office Outlook 2007 veya Microsoft Office Outlook 2003 gibi eski istemciler artık bulut sitesinden veya uzak kuruluştan serbest/meşgul verileri almayacak.

  • Eski istemciler için en güncel serbest/meşgul verileri raporlanmaz. Veriler en fazla 15 dakika güncel olmayan veriler olabilir.

Bu sorunu çözmek için, ortak klasör veritabanını barındıran posta kutusu sunucusundaki adımları izleyin:

  1. Microsoft Bilgi Bankası'nın makalesine gitmek için aşağıdaki makale numarasına tıklayın ve sonra makalede açıklanan güncelleştirme toplaması yükleyin:

    2579150 Exchange Server 2010 Service Pack 1 için Güncelleştirme Paketi 4'in açıklaması

  2. Kullanılabilirlik hizmetini devre dışı bırakma.

    Güncelleştirme Paketi 2579150'ı yükledikten sonra Sizin için Kullanılabilirlik hizmetini devre dışı bırakmamız için " Benim için düzelt "bölümünegidin. Kullanılabilirlik hizmetini kendiniz devre dışı bırakmayı tercih ediyorsanız, "Kendimdüzeltmemeizin ver" bölümüne gidin.

    Benim için düzeltin Kullanılabilirlik hizmetini otomatik olarak devre dışı bırakmak için Düzelt düğmesine veya bağlantıya tıklayın. Ardından, Dosya İndirme iletişim kutusunda Çalıştır'a tıklayın ve Düzelt sihirbazının adımlarını izleyin.




    Notlar

    • Bu sihirbaz yalnızca İngilizce olabilir. Ancak otomatik düzeltme, Windows'un diğer dil sürümleri için de çalışmaktadır.

    • Sorunun olduğu bilgisayarda değilken, Düzelt çözümünü bir flash sürücüye veya CD'ye kaydedin ve sorunu olan bilgisayarda çalıştırın.


    Ardından, "Bu sorungiderildi mi?" bölümüne gidin.



    Güncelleştirmeyi yüklekten sonra kendim düzelteceğim, Kullanılabilirlik hizmetini devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:

    1. Başlat'atıklayın, Arama başlat kutusuna regedit yazın ve sonra arama kutusuna regedit.exe.

    2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulup tıklayın:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\

    3. Düzenle menüsünde, Yeni'nin üzerine gelin veArdından Tuş'a tıklayın.

    4. ParametersSystem yazın ve Enter tuşuna basın.

    5. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulup tıklayın:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

    6. Düzenle menüsünde Yeni'nin üzerine gelin veardından Dword Değeri'ne tıklayın.

    7. DisableAvailabilityServiceCalls yazın ve Enter tuşuna basın.

    8. Ayrıntılar bölmesinde DisableAvailabilityServiceCalls öğesinisağ tıklatın ve ardından Değiştir'i tıklatın.

    9. Değer veri kutusuna 1 yazın ve Tamam'a tıklayın.

    10. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.


Bu işlem sorunu düzeltti mi?

  • Sorunun düzeltilip düzeltilmediğini denetleyin. Sorun düzeltilmişse, bu bölümle işiniz bitti demektir. Sorun düzeltilmemişse, destek hizmetlerine başvurabilirsiniz.

  • Görüşleriniz bizim için çok önemli. Geri bildirim sağlamak veya bu çözümle ilgili sorunları rapor etmek için lütfen"Benimiçin düzelt" blogunda bir yorum bırakın veya bize bir e-posta iletisi gönderin.

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Ek Bilgi

Kullanılabilirlik hizmeti hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft TechNet web sitesini ziyaret edin:

Exchange 2013'te Kullanılabilirlik Hizmeti

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×