Riepilogo
In questo articolo vengono descritti i problemi di Microsoft Outlook 2010 che sono stati corretti nel pacchetto hotfix datato 2 maggio 2011.
INTRODUZIONE
Problemi risolti con questo pacchetto di hotfix
-
Si consideri lo scenario seguente:
-
Si esegue una ricerca nella cassetta postale archivio in linea in Microsoft Outlook 2010 in modalità cache.
-
Si tenta di aprire un elemento nei risultati della ricerca.
In questo scenario, è Impossibile aprire l'elemento. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile aprire l'elemento.
Nota: L'elemento inoltre non vengono visualizzati nel riquadro di lettura se è attivato il riquadro di lettura. -
-
Questo hotfix risolve i seguenti problemi dell'ambiente Office 365:
-
Questo hotfix consente di gestire uno scenario in un ambiente Office 365 in un server di Exchange è configurato per utilizzare IDCRL MSO come meccanismo di autenticazione e quindi passa per l'utilizzo dell'autenticazione di base come meccanismo di autenticazione.
-
Questo hotfix aggiorna il valore predefinito della chiave del Registro di sistema AllowNegoCapabilityHeader . Di conseguenza, l'intestazione non viene inviata al server di Exchange.
-
Questo hotfix risolve il problema in Outlook 2010 smette di rispondere durante il recupero delle informazioni sulla disponibilità in un ambiente Office 365.
-
Questo hotfix risolve il problema in cui Outlook 2010 si blocca quando si invia un messaggio di posta elettronica in un ambiente Office 365.
-
Questo hotfix aggiunge informazioni di registro per le richieste di WinHTTP.
-
Questo hotfix risolve il problema in Outlook 2010 si blocca quando viene creato un profilo in un ambiente Office 365.
-
Questo hotfix consente di attivare un buffer circolare per acquisire informazioni di log ETW RPC.
-
Questo hotfix risolve un problema in cui Outlook 2010 si blocca quando viene utilizzata una finestra di dialogo promemoria in un ambiente Office 365.
-
-
Si supponga che una cassetta postale viene spostata in un ambiente aziendale produttività Online Suite (BPOS). Tuttavia, Outlook non genera utente principale (UPN dell'utente) come nome utente accesso di Outlook dell'utente.
-
Si supponga che la cassetta postale viene spostata in un ambiente BPOS. Quando si apre un'eccezione di una riunione ricorrente in Outlook 2010, partecipanti duplicati visualizzano nel campo nella finestra di ispezione di riunione .
-
Outlook 2010 si blocca quando si accede a esso utilizzando un account che associa la cassetta postale archivio in linea.
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Non esistono prerequisiti per l'installazione di questo hotfix.
Richiesta di riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Informazioni sui file
Questo hotfix potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file che sono necessari per risolvere il problema indicato in questo articolo.
La versione inglese di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.
x86
Informazioni sul download
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2540106-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.5139.5002 |
14,189,744 |
20-Apr-11 |
21:47 |
Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Non applicabile |
15,700,992 |
21-Apr-11 |
0:38 |
Dopo aver installato l'hotfix, la versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file o una versione successiva degli attributi di file elencati nella tabella riportata di seguito:
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Emsmdb32.dll |
14.0.5139.5002 |
1,539,512 |
20-Apr-11 |
18:42 |
Exsec32.dll |
14.0.5136.5000 |
330,064 |
5-Apr-11 |
18:32 |
Mimedir.dll |
14.0.5126.5000 |
358,240 |
5-Apr-11 |
18:32 |
Mspst32.dll |
14.0.5139.5002 |
1,173,424 |
20-Apr-11 |
18:42 |
Olmapi32.dll |
14.0.5139.5002 |
3,184,000 |
20-Apr-11 |
18:42 |
Omsmain.dll |
14.0.5120.5000 |
724,352 |
5-Apr-11 |
18:19 |
Omsxp32.dll |
14.0.5130.5000 |
234,384 |
5-Apr-11 |
18:19 |
Outlmime.dll |
14.0.5136.5000 |
523,656 |
5-Apr-11 |
18:32 |
Outlook.exe |
14.0.5139.5002 |
15,652,704 |
20-Apr-11 |
18:42 |
Outlrpc.dll |
14.0.5133.5000 |
43,352 |
5-Apr-11 |
18:32 |
Outlvbs.dll |
14.0.5126.5000 |
55,664 |
5-Apr-11 |
18:32 |
Scanpst.exe |
14.0.5132.5000 |
39,328 |
5-Apr-11 |
18:32 |
Scnpst32.dll |
14.0.5132.5000 |
331,688 |
5-Apr-11 |
18:32 |
Scnpst64.dll |
14.0.5132.5000 |
342,448 |
5-Apr-11 |
18:32 |
x64
Informazioni sul download
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2540106-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.5139.5002 |
17,088,808 |
20-Apr-11 |
18:09 |
Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Non applicabile |
18,462,208 |
21-Apr-11 |
1:11 |
Dopo aver installato l'hotfix, la versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file o una versione successiva degli attributi di file elencati nella tabella riportata di seguito:
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Emsmdb32.dll |
14.0.5139.5002 |
2,094,008 |
20-Apr-11 |
18:44 |
Exsec32.dll |
14.0.5136.5000 |
474,960 |
5-Apr-11 |
18:30 |
Mimedir.dll |
14.0.5126.5000 |
542,560 |
5-Apr-11 |
18:30 |
Mspst32.dll |
14.0.5139.5002 |
1,592,752 |
20-Apr-11 |
18:44 |
Olmapi32.dll |
14.0.5139.5002 |
4,467,072 |
20-Apr-11 |
18:44 |
Omsmain.dll |
14.0.5120.5000 |
1,104,256 |
5-Apr-11 |
18:19 |
Omsxp32.dll |
14.0.5130.5000 |
368,016 |
5-Apr-11 |
18:19 |
Outlmime.dll |
14.0.5136.5000 |
721,288 |
5-Apr-11 |
18:30 |
Outlook.exe |
14.0.5139.5002 |
23,954,784 |
20-Apr-11 |
18:44 |
Outlrpc.dll |
14.0.5133.5000 |
58,712 |
5-Apr-11 |
18:30 |
Outlvbs.dll |
14.0.5126.5000 |
71,536 |
5-Apr-11 |
18:30 |
Scanpst.exe |
14.0.5132.5000 |
47,008 |
5-Apr-11 |
18:30 |
Scnpst32.dll |
14.0.5132.5000 |
445,352 |
5-Apr-11 |
18:30 |
Scnpst64.dll |
14.0.5132.5000 |
442,800 |
5-Apr-11 |
18:30 |
Riferimenti
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft