Filnamnet på en bifogad filikon kan inte läsas när du skriver ut ett RTF-e-postmeddelande i Outlook

  • Artikel
  • Gäller för:
    Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

Ursprungligt KB-nummer: 2550502

Symptom

Anta att du infogar en bifogad fil i ett RTF-e-postmeddelande (RTF) i Microsoft Outlook 2010 eller Microsoft Outlook 2013. När du skriver ut e-postmeddelandet har ikonen för bifogade filer en svart bakgrund. Därför kan du inte läsa filnamnet för den bifogade filen.

Åtgärd

Registernyckelinformation

Viktigt

Det här avsnittet, metoden eller uppgiften innehåller steg som beskriver hur du ändrar registret. Det kan uppstå allvarliga problem om du gör detta felaktigt. Följ därför instruktionerna noga, och säkerhetskopiera registret innan du gör några ändringar i det. Då kan du återställa registret om det uppstår problem. Mer information om hur du säkerhetskopierar och återställer registret finns i Hur du säkerhetskopierar och återställer registret i Windows.

Outlook 2010

För Outlook 2010 introducerades registerinställningen DisableAttachmentTransparency med Microsoft Outlook 2010 snabbkorrigeringspaket daterat den 18 juni 2011 (KB2544026). Mer information om snabbkorrigeringspaketet finns i följande artikel:

Beskrivning av snabbkorrigeringspaketet för Office 2010 (mso-x-none.msp): 28 juni 2011

När du har installerat snabbkorrigeringspaketet följer du dessa steg för att aktivera snabbkorrigeringen:

  1. Klicka på Start, sedan på Kör, skriv regedit i rutan Öppna och klicka på OK.

  2. Leta upp och markera sedan följande registerundernyckel:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common

  3. På redigera-menyn pekar du på Nytt och klickar sedan på DWORD-värde (32-bitars).

  4. Skriv DisableAttachmentTransparency och tryck sedan på Retur.

  5. I fönstret Information högerklickar du på DisableAttachmentTransparencyoch klickar sedan på Ändra.

  6. Ange 1 i rutan Värdedata och klicka sedan på OK.

  7. Avsluta Registereditorn.

Outlook 2013

  1. Klicka på Start, sedan på Kör, skriv regedit i rutan Öppna och klicka på OK.

  2. Leta upp och markera sedan följande registerundernyckel:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common

  3. På redigera-menyn pekar du på Nytt och klickar sedan på DWORD-värde (32-bitars).

  4. Skriv DisableAttachmentTransparency och tryck sedan på Retur.

  5. I fönstret Information högerklickar du på DisableAttachmentTransparencyoch klickar sedan på Ändra.

  6. Ange 1 i rutan Värdedata och klicka sedan på OK.

  7. Avsluta Registereditorn.