Outlook'ta RTF e-posta iletisini yazdırdığınızda ek simgesindeki dosya adı okunamıyor

Özgün KB numarası: 2550502

Belirtiler

Zengin Metin Biçimi (RTF) e-posta iletisine Microsoft Outlook 2010 veya Microsoft Outlook 2013 ek eklediğinizi varsayalım. E-posta iletisini yazdırdığınızda, ek simgesinin arka planı siyahtır. Bu nedenle, ekin dosya adını okuyamazsınız.

Çözüm

Kayıt defteri anahtarı bilgileri

Önemli

Bu bölüm, yöntem veya görev, kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı biçimde değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle bu adımları dikkatle uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Böylece, bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Windows'ta kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme.

Outlook 2010

Outlook 2010 için kayıt defteri ayarı, DisableAttachmentTransparency 18 Haziran 2011 tarihli Microsoft Outlook 2010 düzeltme paketiyle (KB2544026) kullanıma sunulmuştur. Düzeltme paketi hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki makaleye bakın:

Office 2010 düzeltme paketinin açıklaması (mso-x-none.msp): 28 Haziran 2011

Düzeltme paketini yükledikten sonra, düzeltmeyi etkinleştirmek için şu adımları izleyin:

  1. Başlat'a tıklayın, Çalıştır'a tıklayın, kutusuna regedit yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.

  2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun ve seçin:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common

  3. Düzenle menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve DWORD (32 bit) Değer'e tıklayın.

  4. DisableAttachmentTransparency yazın ve ardından ENTER tuşuna basın.

  5. Ayrıntılar bölmesinde öğesine sağ tıklayın DisableAttachmentTransparencyve ardından Değiştir'e tıklayın.

  6. Değer verisi kutusuna 1 yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.

  7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.

Outlook 2013

  1. Başlat'a tıklayın, Çalıştır'a tıklayın, kutusuna regedit yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.

  2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun ve seçin:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common

  3. Düzenle menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve DWORD (32 bit) Değer'e tıklayın.

  4. DisableAttachmentTransparency yazın ve ardından ENTER tuşuna basın.

  5. Ayrıntılar bölmesinde öğesine sağ tıklayın DisableAttachmentTransparencyve ardından Değiştir'e tıklayın.

  6. Değer verisi kutusuna 1 yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.

  7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.