Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Проблемы

Рассмотрим следующий сценарий.

  • У вас есть Polycom CX 600 или Polycom CX 700 телефона под управлением Lync 2010 Phone Edition.

  • Телефон подключиться к компьютеру под управлением Lync 2010.

  • Открытый переключения телефона сети общего пользования (PSTN) или вызов закрытой ветке АТС (УАТС) от пользователя A ответить по телефону Polycom.

  • Появляется еще один вызов УАТС или КТСОП во время беседы с пользователем, а пользователь Б

В этом случае от пользователя A разъединение. Кроме того вы подключены без указания или уведомления пользователя Б.

Причина

Эта проблема возникает, так как вызовы УАТС или КТСОП содержит те же сведения заголовка. Таким образом клиент Lync 2010 не может различать входящие вызовы и обрабатывает его как личный перемещение.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите следующее накопительное обновление:

2571543 Описание пакета накопительного обновления для Lync 2010: июль 2011 г.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×