الأعراض
توصيل هاتف CX300 بوليكوم لجهاز الكمبيوتر الذي يقوم بتشغيل عميل Microsoft Lync 2010. في هذه الحالة، البريد الصوتي صمام ثنائي باعث الضوء (الصمام) في اتصال هاتفي على تشغيل عندما تتلقى رسالة صوتية جديدة.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن يرسل العميل Lync 2010 تقرير الجهاز (HID) واجهة بشرية لتشغيل الصمام البريد الصوتي.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
2571543 وصف لحزمة التحديث التراكمي ل Lync 2010: تموز/يوليه 2011
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول برامج تشغيل HID، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: