As definições do Outlook podem ser alteradas inesperadamente depois de o administrador remover Política de Grupo definições que controlam algumas funcionalidades do Outlook

Sintomas

Depois de o seu administrador remover Política de Grupo definições que controlam algumas funcionalidades Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010 ou Microsoft Office Outlook 2007, as suas definições do Outlook podem ser alteradas inesperadamente. As definições do Outlook afetadas incluem o seguinte. No entanto, as definições afetadas não se limitam a estas definições.

• Número de meses de informações de disponibilidade publicadas
• Intervalo para publicar informações de disponibilidade
• Eliminação de votos em branco e respostas a reuniões após serem processadas
• Processamento automático de recibos
• Hora predefinida do lembrete
• Definição do seu horário de trabalho e semana de trabalho

Causa

O Outlook lê as definições descritas na secção Sintomas de diferentes localizações. Uma localização é a área de definições do utilizador do registo do Windows. Quando o Office é implementado com a Ferramenta de Personalização do Office (OCT), um administrador pode decidir configurar as definições iniciais. Estas definições são escritas no registo. Estes valores de registo são considerados valores de "seed". Isto significa que, quando o Outlook é executado pela primeira vez, lê os valores desta localização "seed" e, em seguida, escreve-os na sua caixa de correio do Exchange como definições de roaming. A partir deste ponto, o Outlook utiliza apenas as definições de roaming. Uma vez que as definições de utilizador armazenadas no registo atuam como valores de seed iniciais, o Outlook não as lê novamente. Quando utiliza a interface de utilizador do Outlook para alterar as opções do Outlook, estas alterações são escritas diretamente nas definições de roaming na sua caixa de correio.

Se um administrador decidir configurar qualquer uma destas definições através de um objeto Política de Grupo, o Outlook utiliza apenas as definições do objeto Política de Grupo. Isto significa que as definições de Política de Grupo podem diferir do que está armazenado nas definições de roaming da caixa de correio. Se o objeto Política de Grupo for removido, o Outlook reverterá para as definições de roaming. Se as definições de roaming diferirem do que os objetos de Política de Grupo definidos, verá uma alteração de comportamento.

Resolução

Não existe nenhuma opção para definir globalmente ou configurar globalmente as definições de roaming com Política de Grupo ou valores de registo.

Para resolver este problema, tem de utilizar a interface de utilizador do Outlook para configurar as definições conforme pretender. Isto só é necessário se notar uma alteração no comportamento esperado das funcionalidades do Outlook descritas na secção Sintomas após Política de Grupo objetos que controlam essas mesmas funcionalidades são removidos.

Mais informações

O Outlook utiliza a seguinte ordem de preferência quando lê as definições descritas na secção Sintomas:

1. Política de Grupo
2. Definições de roaming
3. Valores do registo de utilizador

Se os valores do registo de utilizador existirem, são armazenados nas seguintes localizações do Outlook 2013:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Options\Calendar

CalDefStart
CalDefEnd
RemindDefault
WorkDay

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Options\General

AutoDelRcpts
AutoProcReq

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences

FBPublishRange
FBUpdateSecs

Pode ver as preferências de roaming ao executar MFCMAPI e, em seguida, visualizar a Pasta de Conteúdo Associado do Calendário. Ordene por Assunto e selecione IPM. Configuration.Calendar. Em seguida, faça duplo clique PR_ROAMING_DICTIONARY. A janela Revisor propriedade que é aberta mostra alguns dos valores. (Repare no lado direito da captura de ecrã que se segue.)

As preferências de roaming mapeiam para os valores de registo da seguinte forma: