Servizio cluster avvia un failover dopo un ritardo di circa 80 secondi quando arresto il nodo attivo in Windows Server 2008 R2

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • È possibile configurare un cluster di failover in alcuni computer che eseguono Windows Server 2008 R2.
  • Aggiungere un cavo incrociato tra due nodi del cluster.
  • Si arresto nodo attivo del cluster.
In questo scenario, il servizio Cluster avvia un failover dopo un ritardo di circa 80 secondi.

Nota In genere, il servizio Cluster avvia il failover entro 5 secondi.

Cause

Questo problema si verifica perché il servizio Cluster attende erroneamente aggiornamenti globali Update Manager (gomma).

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è disponibile una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, è necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un hotfix precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note di informazioni file di Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono inclusi in pacchetti stessi. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Sempre fare riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.1.760 0 . 21xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1 . 21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo di protezione, per cui non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome fileVersione fileDimensione fileDataOraPiattaforma
ClusSvc. exe6.1.7600.210104,604,41616-Lug-201105: 17x64
ClusSvc. exe6.1.7601.217724,604,92816-Lug-201105: 24x64
Cluswmi6.1.7600.21010540,16016-Lug-201105: 19x64
Cluswmi.MOFNon applicabile76,75215 Lug 201122: 56Non applicabile
Cluswmiuninstall.MOFNon applicabile17615 Lug 201122: 56Non applicabile
Cluswmi6.1.7601.21772541,69616-Lug-201105: 25x64
Per tutte le 64?based IA versioni supportate di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome fileVersione fileDimensione fileDataOraPiattaforma
ClusSvc. exe6.1.7600.210107,744,00016-Lug-201104: 00IA-64
ClusSvc. exe6.1.7601.217727,745,53616-Lug-201104: 10IA-64
Cluswmi6.1.7600.21010884,22416-Lug-201104: 01IA-64
Cluswmi.MOFNon applicabile76,75215 Lug 201122: 43Non applicabile
Cluswmiuninstall.MOFNon applicabile17615 Lug 201122: 43Non applicabile
Cluswmi6.1.7601.21772886,27216-Lug-201104: 12IA-64

Workaround

Per aggirare questo problema, aggiungere la voce del Registro di sistema DisableDHCPMediaSense sui nodi del cluster di due. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Inizio
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    pulsante Start
    , tipo Regedit nel Avvia ricerca casella e quindi premere INVIO.
  2. Individuare e selezionare la seguente chiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip\Parameters
  3. Fare clic su Modifica, scegliere Nuovo, quindi scegliere Valore DWORD.
  4. Tipo DisableDHCPMediaSense, quindi premere INVIO.
  5. Pulsante destro del mouse DisableDHCPMediaSense, quindi scegliere Modificare.
  6. Nel Dati valore digitare 1, quindi scegliere OK.
  7. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.
Nota Dopo aver modificato il Registro di sistema sui nodi del cluster di due, riavviare i nodi del cluster a due per applicare l'impostazione.

Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome fileAmd64_microsoft-windows-f...clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_1686c761d42656cc.manifest overcluster
Versione fileNon applicabile
Dimensione file7,438
Data (UTC)16-Lug-2011
Ora (UTC)05: 59
Nome fileAmd64_microsoft-windows-f...overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_182e6d51d17b69ca.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file7,438
Data (UTC)16-Lug-2011
Ora (UTC)06: 23
Nome fileAmd64_microsoft-windows-f...cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_1934c0a5d26bf0a9.manifest overcluster
Versione fileNon applicabile
Dimensione file6,668
Data (UTC)16-Lug-2011
Ora (UTC)05: 57
Nome fileAmd64_microsoft-windows-f...cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_1adc6695cfc103a7.manifest overcluster
Versione fileNon applicabile
Dimensione file6,668
Data (UTC)16-Lug-2011
Ora (UTC)06: 19
Nome fileWow64_microsoft-windows-f...clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_20db71b4088718c7.manifest overcluster
Versione fileNon applicabile
Dimensione file4,604
Data (UTC)16-Lug-2011
Ora (UTC)04: 44
Nome fileWow64_microsoft-windows-f...clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_228317a405dc2bc5.manifest overcluster
Versione fileNon applicabile
Dimensione file4,604
Data (UTC)16-Lug-2011
Ora (UTC)05: 14
File aggiuntivi per tutte le 64?based IA versioni supportate di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome fileAmd64_microsoft-windows-f...clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_1686c761d42656cc.manifest overcluster
Versione fileNon applicabile
Dimensione file7,438
Data (UTC)16-Lug-2011
Ora (UTC)05: 59
Nome fileAmd64_microsoft-windows-f...overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_182e6d51d17b69ca.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file7,438
Data (UTC)16-Lug-2011
Ora (UTC)06: 23
Nome fileAmd64_microsoft-windows-f...cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_1934c0a5d26bf0a9.manifest overcluster
Versione fileNon applicabile
Dimensione file6,668
Data (UTC)16-Lug-2011
Ora (UTC)05: 57
Nome fileAmd64_microsoft-windows-f...cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_1adc6695cfc103a7.manifest overcluster
Versione fileNon applicabile
Dimensione file6,668
Data (UTC)16-Lug-2011
Ora (UTC)06: 19
Nome fileAmd64_microsoft-windows-f...r cluswmi.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_en us_a779814bcdf21446.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file3,079
Data (UTC)16-Lug-2011
Ora (UTC)05: 40
Nome fileAmd64_microsoft-windows-f...r cluswmi.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_en us_a921273bcb472744.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file3,079
Data (UTC)16-Lug-2011
Ora (UTC)05: 48
Nome fileWow64_microsoft-windows-f...clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_20db71b4088718c7.manifest overcluster
Versione fileNon applicabile
Dimensione file4,604
Data (UTC)16-Lug-2011
Ora (UTC)04: 44
Nome fileWow64_microsoft-windows-f...clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_228317a405dc2bc5.manifest overcluster
Versione fileNon applicabile
Dimensione file4,604
Data (UTC)16-Lug-2011
Ora (UTC)05: 14

Proprietà

Identificativo articolo: 2575625 - Ultima modifica: giovedì 8 novembre 2012 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
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