Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Pripojíte telefón, ktorý je spustený Microsoft Lync 2010 Phone Edition na počítač, ktorý je spustený Lync 2010 pomocou kábla USB.
-
Môžete zamknúť telefón a počítač.
-
Zobrazí video hovor alebo videohovor konferencie.
V tomto prípade telefón zobrazí nasledujúce hlásenia:
Poznámka: Hovor bude akceptovať iba zvuk
Očakávané správy sa však nasledujúce hlásenie:
Poznámka: Hovor prijme zvuku a videa v počítači
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože telefón správne overiť, že Lync 2010 Phone Edition je spárovaný Lync 2010. Lync 2010 Phone Edition zobrazí upozornení podľa toho, či je Lync 2010 Phone Edition spárovaný Lync 2010.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu kumulatívnu aktualizáciu: pre Polycom CX500, Polycom CX600 a Polycom CX3000 telefónov:
2577594 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync 2010 Phone Edition pre Polycom CX500, Polycom CX600 a Polycom CX3000: júla 2011 Aastra 6721ip a Aastra 6725ip telefónov:
2577595 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync 2010 Phone Edition Aastra 6721ip a Aastra 6725ip: júla 2011