Проблемы
Рассмотрим следующий сценарий.
-
Развертывание сервера сведения о расположении (LIS) и Enhanced 9-1-1 (E9-1-1) в среде Microsoft Lync Server 2010.
-
Входе в Lync 2010 с помощью телефона под управлением Lync 2010 Phone Edition.
-
LIS сведения извлекается успешно.
-
Использовать телефон для нескольких часов.
В этом случае телефон может привести к потере данных LIS и желтый значок предупреждения отображается над кнопкой меню функциональной клавиши. Таким образом не сведения о расположении обеспечивается LIS, когда пользователь обращается E9-1-1.Примечание. Можно извлечь данные LIS после перезагрузки телефона.
Причина
Эта проблема возникает, так как телефон не может получить новый билет веб веб билет службы при истечении срока действия билета текущей веб.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите следующее накопительное обновление:
2577593 Описание накопительного обновления для Microsoft Lync 2010 Phone Edition 8540 IP телефон LG Nortel и Polycom CX700: июль 2011 г. Polycom CX500 Polycom CX600 и Polycom CX3000 телефоны:
2577594 Описание накопительного обновления для Lync 2010 Phone Edition Polycom CX500, Polycom CX600 и Polycom CX3000: июль 2011 г. Aastra 6721ip и Aastra 6725ip телефоны:
2577595 Описание накопительного обновления для Lync 2010 Phone Edition Aastra 6721ip и Aastra 6725ip: июль 2011 г.
Дополнительная информация
Дополнительные сведения о поддержке E9-1-1 в Lync Server 2010 посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Общие сведения о поддержке E9-1-1 в Lync Server 2010Дополнительные сведения о службе веб билет посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
