Что делать, если не удается удалить Интернет Обозреватель 9

  • Статья

Предупреждение

Устаревшее и не поддерживаемое классическое приложение Internet Explorer 11 было окончательно отключено путем обновления Microsoft Edge в некоторых версиях Windows 10. Дополнительные сведения см. в разделе Часто задаваемые вопросы о прекращении поддержки программы для настольных компьютеров Internet Explorer 11.

Если функция Удаления программы не удаляет Интернет Обозреватель 9 правильно, попробуйте эти решения в том порядке, в котором они представлены.

Оригинальная версия продукта: Internet Explorer 9
Исходный номер базы знаний: 2579295

Решение 1. Выполнение команды командной строки

  1. Войдите на компьютер с помощью учетной записи администратора или учетной записи с правами администратора.

  2. Закройте все окна браузера Обозреватель Интернета.

  3. Нажмите кнопку Пуск, введите cmd в поле Поиска , а затем выберите cmd в разделе Программы.

  4. Скопируйте следующую команду:

    FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*9.*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"

  5. Вставьте команду в окно командной строки и нажмите клавишу ВВОД.

  6. Перезагрузите компьютер.

Решение 2. Использование восстановления системы

  1. Войдите на компьютер с помощью учетной записи администратора или учетной записи с правами администратора.
  2. Нажмите кнопку Пуск и введите восстановление системы.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши восстановление системы и выберите Запуск от имени администратора. При появлении запроса нажмите кнопку Продолжить .
  4. В диалоговом окне Восстановление системы нажмите кнопку Далее.
  5. В появившемся списке выберите точку восстановления, которая раньше, чем при установке Internet Обозреватель 9, а затем нажмите кнопку Далее.
  6. В диалоговом окне Подтверждение точки восстановления нажмите кнопку Готово.

Дополнительные советы, рекомендации и возможности обучения см. в Microsoft Business Center.