Tato poštovní schránka překročila maximální počet velkých položek při migraci dat poštovní schránky uživatele z místního prostředí do Microsoftu 365.

Původní číslo KB: 2584294

Problém

Při pokusu o migraci dat poštovní schránky uživatele z místního prostředí zasílání zpráv do Microsoftu 365 použijete jednu z následujících možností:

• Průvodce novou dávkou migrace v Centru pro správu Exchange microsoftu 365
• Průvodce migrací e-mailu v Centru pro správu Exchange v Microsoftu 365
• Exchange Online PowerShellu

Zobrazí se však chybová zpráva podobná následující:

FailureType: TooManyLargeItemsPermanentException

FailureSide: Cíl

Zpráva: Chyba: Tato poštovní schránka překročila maximální počet velkých položek zadaných pro tento požadavek. --> MapiExceptionMaxSubmissionExceeded: IExchangeFastTransferEx.TransferBuffer selhal (hr=0x80004005, ec=1242)

K tomuto problému dochází, pokud poštovní schránka uživatele obsahuje jednu nebo více zpráv, které překračují limit zpráv 150 megabajtů (MB).

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, vyhledejte a odeberte z místní poštovní schránky uživatele zprávy, které jsou větší než 150 MB. Postupujte takto:

1. Přístup k místní poštovní schránce uživatele pomocí Microsoft Outlooku
2. Uspořádejte všechny položky ve všech složkách poštovní schránky uživatele podle velikosti. Seřaďte položky od největších po nejmenší tak, aby největší položky byly na začátku seznamu.
3. Vyhledejte položky, které jsou větší než 150 MB. Pokud tyto položky obsahují důležité informace, uložte je do jiného umístění, například do místního počítače nebo do místního souboru osobních složek (PST). Potom z poštovní schránky uživatele odstraňte položky, které jsou větší než 150 MB.
4. Vraťte se do Centra pro správu Exchange a pak pokračujte v migraci.
5. Po dokončení migrace je možné data znovu importovat do Exchange Online poštovní schránky.

Další informace

Další informace o importu položek do aplikace Outlook v Microsoft 365 naleznete na následujících webech společnosti Microsoft:

• Import e-mailů, kontaktů a kalendáře ze souboru .pst outlooku
• Import souboru .pst do Outlook pro Mac z Outlooku pro Windows

Další informace o limitech zasílání zpráv v Microsoftu 365 najdete v tématu omezení Exchange Online.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.