Denne postboksen overskrider maksimalt antall store elementer når du overfører en brukers postboksdata fra det lokale miljøet til Microsoft 365

Opprinnelig KB-nummer: 2584294

Problem

Du bruker ett av følgende til å prøve å overføre en brukers postboksdata fra det lokale meldingsmiljøet til Microsoft 365:

• Veiviseren for ny overføringsgruppe i administrasjonssenteret for Exchange i Microsoft 365
• Veiviseren for e-postoverføring i administrasjonssenteret for Exchange i Microsoft 365
• Exchange Online PowerShell

Du får imidlertid en feilmelding som ligner på følgende:

FailureType: TooManyLargeItemsPermanentException

FailureSide: Mål

Melding: Feil: Denne postboksen overskred maksimalt antall store elementer som ble angitt for denne forespørselen. --> MapiExceptionMaxSubmissionExceeded: IExchangeFastTransferEx.TransferBuffer mislyktes (hr=0x80004005, ec=1242)

Dette problemet oppstår hvis brukerens postboks inneholder én eller flere meldinger som overskrider meldingsgrensen på 150 mb.

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å finne og fjerne meldinger som er større enn 150 MB fra brukerens lokale postboks. Dette gjør du slik:

1. Få tilgang til brukerens lokale postboks ved hjelp av Microsoft Outlook.
2. Ordne alle elementer i alle mappene i brukerens postboks etter størrelse. Sorter elementene fra største til minste, slik at de største elementene er øverst i listen.
3. Finn elementene som er større enn 150 MB. Hvis disse elementene inneholder viktig informasjon, lagrer du dem på en annen plassering, for eksempel den lokale datamaskinen eller en lokal fil med personlige mapper (PST). Deretter sletter du elementene som er større enn 150 MB fra brukerens postboks.
4. Gå tilbake til administrasjonssenteret for Exchange, og fortsett deretter overføringen.
5. Når overføringen er fullført, kan dataene importeres på nytt til Exchange Online postboksen.

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du importerer elementer til Outlook i Microsoft 365, kan du gå til følgende Microsoft-nettsteder:

• Importere e-post, kontakter og kalender fra en PST-fil i Outlook
• Importere en PST-fil til Outlook for Mac fra Outlook for Windows

Hvis du vil ha mer informasjon om microsoft 365-meldingsgrenser, kan du se Exchange Online begrensninger.

Trenger du fremdeles hjelp? Gå til Microsoft Community.