Ta skrzynka pocztowa przekroczyła maksymalną liczbę dużych elementów podczas migrowania danych skrzynki pocztowej użytkownika ze środowiska lokalnego na platformę Microsoft 365

Oryginalny numer KB: 2584294

Problem

Aby przeprowadzić migrację danych skrzynki pocztowej użytkownika z lokalnego środowiska obsługi komunikatów na platformę Microsoft 365, należy użyć jednej z następujących czynności:

• Kreator nowej partii migracji w centrum administracyjnym programu Exchange na platformie Microsoft 365
• Kreator migracji poczty e-mail w centrum administracyjnym programu Exchange na platformie Microsoft 365
• Exchange Online programu PowerShell

Zostanie jednak wyświetlony komunikat o błędzie podobny do następującego:

FailureType: TooManyLargeItemsPermanentException

FailureSide: Target

Komunikat: Błąd: Ta skrzynka pocztowa przekroczyła maksymalną liczbę dużych elementów, które zostały określone dla tego żądania. --> MapiExceptionMaxSubmissionExceeded: IExchangeFastTransferEx.TransferBuffer nie powiodło się (hr=0x80004005, ec=1242)

Ten problem występuje, jeśli skrzynka pocztowa użytkownika zawiera co najmniej jeden komunikat, który przekracza limit 150 megabajtów (MB).

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, znajdź i usuń komunikaty o rozmiarze większym niż 150 MB z lokalnej skrzynki pocztowej użytkownika. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

1. Uzyskiwanie dostępu do lokalnej skrzynki pocztowej użytkownika przy użyciu programu Microsoft Outlook.
2. Rozmieść wszystkie elementy we wszystkich folderach skrzynki pocztowej użytkownika według rozmiaru. Posortuj elementy od największych do najmniejszych, tak aby największe elementy były na górze listy.
3. Znajdź elementy o rozmiarze większym niż 150 MB. Jeśli te elementy zawierają ważne informacje, zapisz je w innej lokalizacji, takiej jak komputer lokalny lub lokalny plik folderów osobistych (pst). Następnie usuń elementy o rozmiarze większym niż 150 MB ze skrzynki pocztowej użytkownika.
4. Wróć do centrum administracyjnego programu Exchange, a następnie wznów migrację.
5. Po zakończeniu migracji dane można ponownie zaimportować do Exchange Online skrzynki pocztowej.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat importowania elementów do programu Outlook na platformie Microsoft 365, przejdź do następujących witryn internetowych firmy Microsoft:

• Importowanie wiadomości e-mail, kontaktów i kalendarza z pliku pst programu Outlook
• Importowanie pliku pst do Outlook dla komputerów Mac z programu Outlook dla systemu Windows

Aby uzyskać więcej informacji na temat limitów obsługi komunikatów platformy Microsoft 365, zobacz Exchange Online limity.

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community.