اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية
قد تحتوي هذه المقالة على ارتباط إلى الأداة المساعدة Windows Installer Cleanup (MSICUU2.exe). في حالة توجيهك إلى هذه المقالة لحل مشكلة باستخدام الأداة المساعدة Windows Installer Cleanup، الرجاء الاتصال بالشركة المنتجة للبرنامج لدعم التثبيت على المنتج، أو مراجعة المقالة التالية على "قاعدة معارف Microsoft" للتعرف على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بمشكلات إلغاء التثبيت المتعلقة بالمنتجات التي تستخدم Windows Installer:
كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بالمشكلات التي قد تظهر عند تثبيت برنامج يستند إلى نظام التشغيل Windows أو إلغاء تثبيته أو ترقيته.
تم إعداد هذه المقالة لمستخدمي الكمبيوتر المبتدئين والمتوسطين.
قد تجد أنه من الأسهل اتباع الخطوات إذا قمت بطباعة هذه المقالة أولاً.
الأعراض
تفترض ثاتيو في محاولة لتثبيت أحد الإجراءات التالية:
-
ألعاب Microsoft العنوان Windows
-
رحلات آند الشوارع Microsoft
-
Microsoft MapPoint
في هذه الحالة، إحدى المشاكل التالية قد يحدث:
-
تعطل برنامج الإعداد.
-
تظهر رسالة خطأ Windows Installer تتضمن أحد رموز الخطأ التالية:
-
1305
-
1603
-
1335
-
1935
-
1308
-
2263
-
-
تظهر رسالة خطأ مشابهة لإحدى الرسائل التالية:
رسالة الخطأ 1 -
صادف الإعداد خطأ أثناء قراءة هذا الملف
رسالة الخطأ 2تعذر العثور على الإعداد أو تعذر قراءة.dll المورد إعداد اللغة
رسالة الخطأ الثالثةيتم تخزين غير صحيح في محرك الأقراص
رسالة الخطأ 4Setup.exe ليس تطبيق win32 صالح
رسالة الخطأ 5الرجاء إدراج القرص 2 في محرك الأقراص
رسالة الخطأ 6فشل استخراج الملفات من برنامج الإعداد
-
:\
-
.cab. هذا الأكثر احتمالاً بسبب انخفاض الذاكرة (انخفاض مساحة القرص لملف التبادل) أو أن ملف الخزانة معطوب. الرجاء إعادة تشغيل الجهاز وتشغيل الإعداد مرة أخرى.
