Errore "Le impostazioni di sicurezza Internet impedivano l'apertura di uno o più file" durante l'apertura dei file

Questo articolo fornisce i metodi per risolvere il messaggio di errore che si verifica quando si aprono file usando Internet Explorer in Windows 7.

Versione originale del prodotto: Internet Explorer, Windows 7
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Sintomi

Quando si tenta di aprire un file usando Internet Explorer in Windows 7, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Questi file non possono essere aperti.
Le impostazioni di sicurezza Internet hanno impedito l'apertura di uno o più file.

Causa

Questo problema può verificarsi perché si verificano le condizioni seguenti:

• Il tipo di file che si sta tentando di aprire è considerato non sicuro.
• L'impostazione Launching applications and unsafe file security (Avvia applicazioni e sicurezza file non sicura ) è impostata su Disabilita per l'area associata alla posizione di origine del file.

Risoluzione 1: Reimpostare le impostazioni dell'area di sicurezza di Internet Explorer al livello predefinito

Per reimpostare le impostazioni dell'area di sicurezza di Internet Explorer al livello predefinito, seguire questa procedura:

1. Avviare Internet Explorer.
2. Fare clic su Strumento e quindi su Opzioni Internet.
3. Fare clic sulla scheda Sicurezza.
4. Fare clic su Reimposta tutte le zone al livello predefinito e quindi fare clic su OK.

Risoluzione 2: Reimpostare le impostazioni di Internet Explorer

Ulteriori informazioni

Quando i file vengono scaricati in un computer locale che esegue Windows XP Service Pack 2 o una versione successiva, un identificatore dell'area di sicurezza viene archiviato insieme alle proprietà del file. Questo identificatore corrisponde all'area di sicurezza di Internet Explorer per la quale è stato ottenuto il file.

Quando un file scaricato viene identificato come tipo di file non sicuro, viene eseguita una query sull'opzione Avvia applicazioni e file non sicuri per l'area di sicurezza corrispondente per una delle tre opzioni seguenti: Abilita, Richiedi conferma o Disabilita. La finestra di dialogo indicata nella sezione Sintomi verrà visualizzata quando l'opzione Avvia applicazioni e file non sicuri è impostata su Disabilitato.

Per altre informazioni sui tipi di file non sicuri, vedere:

• Informazioni sull'elenco di file non sicuri in Internet Explorer 6, 7 o 8
• Panoramica dei tipi di file non sicuri nei prodotti Microsoft

Per altre informazioni sul processo usato per applicare gli identificatori di zona ai file, vedere Informazioni su Gestione allegati in Microsoft Windows.

Per altre informazioni sulle zone di sicurezza di Internet Explorer, vedere Voci del Registro di sistema delle zone di sicurezza di Internet Explorer per gli utenti esperti.