تنطبق هذه المقالة على Microsoft Dynamics التنقل لجميع البلدان وجميع اللغات المحلية.
الأعراض
عند استخدام "التنفيذ التلقائي" لإرسال رسائل البريد الإلكتروني باستخدام Microsoft Office 2010 في Microsoft Dynamics NAV 2009 على "نظام التشغيل" 32-بت (OS)، يقوم الملف NSAPPHandler.dll بإنشاء خطأ. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
تعذر إنشاء مكون ActiveX خطأ وقت التشغيل 429 ' كائن.
ملاحظة: تحدث هذه المشكلة على كل من نظام التشغيل 32-بت.
تحدث هذه المشكلة في المنتجات التالية:
-
Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
-
مايكروسوفت دينامسيس التنقل 2009 Service Pack 1 (SP1)
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا كنت تواجه تحميل المشكلة، تثبيت هذا الإصلاح العاجل، أو لديك أسئلة الدعم الفني الأخرى، اتصل بشريكك أو إذا المسجلين في خطة دعم مباشرة مع Microsoft، يمكنك الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics وإنشاء طلب دعم جديد. للقيام بذلك، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxيمكنك أيضا الاتصال الدعم الفني ل Microsoft Dynamics بالهاتف باستخدام هذه الارتباطات لأرقام الهواتف المحددة البلد. للقيام بذلك، قم بزيارة أحد موقعي Microsoft التاليين على الويب:
الشركاء
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contactsالعملاء
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmفي بعض الحالات، يحدد المصروفات التي تحتسب عادة لدعم قد يتم إلغاء المكالمات إذا "أخصائي الدعم التقني" ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة أن تحديثًا معيناً سوف يعمل على حل المشكلة. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا التحديث في أي.
كيفية الحصول على إصلاح عاجل "ل Microsoft Dynamics التنقل" أو تحديث الملفات
بعد طلب عاجل Microsoft Dynamics التنقل، سيتم إرسال ارتباط تشعبي إليك في رسالة بريد إلكتروني.
سوف يحتوي البريد الإلكتروني على ارتباط تشعبي وكلمة مرور. يمكنك استخدام الارتباط التشعبي لتنزيل ملفات التحديث أو الإصلاح العاجل "ل Microsoft Dynamics التنقل". عند النقر فوق ارتباط تشعبي، يفتح مربع الحوار تنزيل الملف – تحذير أمان . بعد ذلك، تتم مطالبتك بتشغيل لحفظ أو لإلغاء التحميل.
إذا نقرت فوق تشغيل، ابدأ الملفات التحميل وعملية الاستخراج. يجب تحديد مجلد للملفات الجديدة، ثم قم بتوفير كلمة المرور.
عند النقر فوق حفظ، يجب تحديد مسار لحفظ الملف المضغوط. عندما تقوم بفتح الملف الذي قمت بحفظه، ستتم مطالبتك بتحديد مسار للملفات. وبعد ذلك، يجب توفير كلمة المرور المعطاة في البريد الإلكتروني.
إذا نقرت فوق " إلغاء الأمر"، يتم إيقاف عملية التحميل.
كيفية تثبيت إصلاح عاجل "ل Microsoft Dynamics التنقل" أو ملف التحديث
التحديثات والإصلاحات النظام الأساسي Microsoft Dynamics التنقل متوفرة كملفات مفردة. لتثبيت Microsoft Dynamics NAV إصلاح عاجل أو تحديث، يجب استبدال ملفات تثبيت Microsoft Dynamics التنقل الموجودة بالإصلاح العاجل أو ملفات التحديث. للقيام بذلك، استبدال الملف التالي في المجلد "معالج التطبيق".
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Nsapphandler.dll |
6.0.32863.0 |
87,976 |
18-Oct-2011 |
17:15 |
x86 |
لاستبدال الملف الموجود في Microsoft Dynamics التنقل، اتبع الخطوات التالية:
-
حدد موقع المجلد التالي "معالج التطبيق": \Application C:\Program الملفات المشتركة مايكروسوفت ديناميات صافي قيمة الأصول معالج.
-
نسخ الملفات التي تم تحميلها
-
لصق الملفات التي تم تحميلها في المجلد "معالج التطبيق".
-
انقر فوق نعم للكتابة فوق الملفات الموجودة في الدليل.
بدء تشغيل موجه أوامر غير مقيد، وقم بتشغيل الأمر التالي:
regsvr32 "% programfiles (x86) \common files\microsoft dynamics nav\application handler\nsapphandler.dll"
المتطلبات الأساسية
يجب أن يكون لديك أحد المنتجات التالية مثبتة لتطبيق هذا الإصلاح العاجل:
-
Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
-
Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
ملاحظة خاصة ب Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
قبل تثبيت هذا الإصلاح الجديد على تثبيت Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1، تأكد من وجود تثبيت Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 الحالي رقم البنية 32074 أو الأحدث رقم البنية. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة أحد مواقع Microsoft التالية، اعتماداً على ما إذا كنت شريك أو عميل:
طرف
المدمج إصدار الإصلاح العاجل ل Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 و Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
العميل
المدمج إصدار الإصلاح العاجل ل Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 و Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
إذا كان رقم البنية لتثبيت Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 الحالي أقل من 32074، يجب تنفيذ إحدى الخطوات التالية قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل:
-
قم بتثبيت الإصلاح العاجل 2496107. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
ملفات الموارد 2496107 النظام الأساسي الإصلاح العاجل ل Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 -
إجراء ترقية حل إلى Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. لمزيد من المعلومات حول كيفية إجراء ترقية حل من Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 لبرنامج Microsoft Dynamics التنقل 2009 R2، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
تثبيت وترقية إرشادات Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
لمزيد من المعلومات حول كيفية العثور على رقم الإصدار في Microsoft Dynamics التنقل، قم بزيارة أحد مواقع Microsoft التالية، اعتماداً على ما إذا كنت شريك أو عميل:
طرف
كيفية العثور على رقم الإصدار في Microsoft Dynamics التنقل
العميل
كيفية العثور على رقم الإصدار في Microsoft Dynamics التنقل
الحالة
أقرت Microsoft أن هذا هو الشوائب في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
ملاحظة: وهذا المقال "النشر السريع" التي تم إنشاؤها مباشرة من داخل مؤسسة دعم Microsoft. وتقدم المعلومات الواردة في هذه الوثيقة كاستجابه للمسائل الناشئة. نتيجة للسرعة في توفيره، قد تتضمن الأخطاء المطبعية المواد ويمكن مراجعة في أي وقت دون سابق إنذار. راجع شروط الاستخدام لاعتبارات أخرى.
