ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อาการ

Microsoft Outlook 2010 ไม่สนับสนุนข้อมูลรับรองที่ใช้สมาร์ทการ์ดเมื่อคุณเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณโดยใช้ Outlook Anywhere (RPC/HTTP)

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้การอัปเดตต่อไปนี้:

2597011 อธิบายของแพคเกจการแก้ไขด่วนของ Outlook 2010 (x64 Outlook-x-none.msp; x86 Outlook-x-none.msp): 13 ธันวาคม 2011

ข้อมูลรีจิสทรีคีย์

สิ่งสําคัญ ส่วน วิธีการ หรืองานนี้มีขั้นตอนที่บอกวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง เมื่อต้องการป้องกันเพิ่มเติม ให้ย้อนกลับรีจิสทรีก่อนที่คุณจะปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณสามารถคืนค่ารีจิสทรีถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น For more information about how to back up and restore the registry, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

322756 วิธีการย้อนกลับและคืนค่ารีจิสทรีใน WindowsAfter คุณติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วน เพื่อให้เราเปิดใช้งานโปรแกรมแก้ไขด่วนให้คุณ ไปที่ส่วน"แก้ไขปัญหาให้ฉัน " ถ้าคุณต้องการเปิดใช้งานการแก้ไขด่วนด้วยตนเอง ให้ไปที่ส่วน "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"

แก้ปัญหาให้ฉัน



เมื่อต้องการเปิดใช้งานโปรแกรมแก้ไขด่วนโดยอัตโนมัติ ให้คลิกปุ่ม หรือ ลิงก์ แก้ไข จากนั้นคลิกเรียกใช้ในกล่องโต้ตอบ ดาวน์โหลดไฟล์แล้วปฏิบัติตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง แก้ไข



หมายเหตุ

  • ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อธิบายไว้ในบทความฐานความรู้ของไมโครซอฟท์ (KB) 2597011 ก่อนที่คุณจะเรียกใช้โซลูชัน แก้ไข

  • ตัวช่วยสร้างนี้อาจมีเฉพาะภาษาอังกฤษ อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติยังสามารถใช้ได้กับ Windows รุ่นภาษาอื่นด้วย

  • หากคุณไม่ได้อยู่กับคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา ให้บันทึกโซลูชันการแก้ไขปัญหาไว้ในแฟลชไดร์ฟหรือแผ่นซีดี แล้วจึงเรียกใช้ในคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา


จากนั้นไปที่ส่วน "วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่"



ให้ฉันแก้ไขปัญหาเอง

หลังจากที่คุณติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนแล้ว ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานโปรแกรมแก้ไขด่วน

  1. คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ regedit ในกล่อง เปิด จากนั้นคลิก ตกลง

  2. ค้นหา แล้วเลือกซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook

  3. บนเมนู แก้ไข ให้ชี้ไปที่ ใหม่ จากนั้นคลิก คีย์

  4. พิมพ์ RPC แล้วกด ENTER

  5. ค้นหา แล้วเลือกซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\RPC

  6. บนเมนูแก้ไขให้ชี้ไปที่สร้างแล้วคลิกค่าDWORD (32 บิต)

  7. พิมพ์ EnableSmartCard แล้วกด ENTER

  8. คลิกขวาที่EnableSmartCardแล้วคลิกModify

  9. ในกล่องข้อมูลค่า ให้พิมพ์ 1แล้วคลิกตกลง

  10. ออกจาก Registry Editor



สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

  • ตรวจสอบว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากแก้ไขปัญหาได้แล้ว คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ กับส่วนนี้อีก หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

  • เราขอขอบคุณที่ให้ข้อเสนอแนะของคุณ เมื่อต้องการให้ข้อคิดเห็นหรือรายงานปัญหาเกี่ยวกับโซลูชันนี้ โปรดใส่ข้อคิดเห็นบน "แก้ไขให้ฉัน" บล็อก หรือ ส่งอีเมลถึงเรา

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×